Cara menghentikan atau membenarkan balasan AI dalam satu perbualan

Dikemas kini

Dalam SyBox, ini dilakukan di Peti Masuk > Bar di atas perbualan: label, jabatan dan AI. 1) Buka perbualan. 2) Pada bar di bawah nama, klik "Hentikan balasan AI". Anda melihat "Balasan AI dimatikan untuk perbualan ini". 3) Untuk menghidupkannya semula, klik "Benarkan balasan AI". Anda melihat "Balasan AI diaktifkan untuk perbualan ini".

  1. Buka perbualan.
  2. Pada bar di bawah nama, klik "Hentikan balasan AI". Anda melihat "Balasan AI dimatikan untuk perbualan ini".
    The bar under a conversation's name: the customer's department, "Stop AI replies" and "Hand to AI"
  3. Untuk menghidupkannya semula, klik "Benarkan balasan AI". Anda melihat "Balasan AI diaktifkan untuk perbualan ini".

Suis yang sama terdapat dalam menu perbualan.

Soalan

Mengapakah saya tidak melihat pilihan AI pada bar?

Pilihan tersebut hanya dipaparkan apabila ruang kerja anda mempunyai ejen AI yang dihidupkan. Lihat Tetapan > AI dan automasi > Ejen AI.

Mengapakah tiada butang "Serah kepada AI"?

Butang itu hanya dipaparkan apabila AI berdiam diri kerana seseorang daripada pasukan anda telah membalas. Jika belum ada sesiapa yang membalas, AI sememangnya sudah menjawab.

Ketahui lebih lanjut tentang Bar di atas perbualan: label, jabatan dan AI.