Bir sohbet kendinize nasıl atanır?

Güncellendi:

SyBox'ta bu işlem Gelen Kutusu > Atama, departmanlar ve etiketler üzerinden yapılır. 1) Sohbeti açın. Biri sohbeti görüntülüyorsa veya sohbet atanmışsa, üst kısımdaki bantta "(ad) bu sohbeti görüntülüyor" ya da "(ad) adlı kullanıcıya atandı" yazar. 2) "Bana ata" seçeneğine tıklayın. Atamayı kaldırmak için "Atamayı kaldır" düğmesine tıklayın. 3) Birden fazla sohbet için: Önce "Seç", ardından "Daha fazla" ve son olarak "Bana ata" seçeneklerini kullanın.

  1. Sohbeti açın. Biri sohbeti görüntülüyorsa veya sohbet atanmışsa, üst kısımdaki bantta "(ad) bu sohbeti görüntülüyor" ya da "(ad) adlı kullanıcıya atandı" yazar.
    The "Assigned to" bar at the top of a conversation, with its "Assign to me" button
  2. "Bana ata" seçeneğine tıklayın. Atamayı kaldırmak için "Atamayı kaldır" düğmesine tıklayın.
  3. Birden fazla sohbet için: Önce "Seç", ardından "Daha fazla" ve son olarak "Bana ata" seçeneklerini kullanın.

Sorular

Bir sohbeti bir iş arkadaşıma nasıl atarım?

Gelen kutusunda başka bir kişiyi seçerek atama yapma özelliği yoktur. "Bana ata" seçeneğini kullanın veya sohbeti ilgili departmana ekleyin (aşağıya bakın). Yöneticiniz ayrıca Ayarlar > Yapay zeka ve otomasyon > Otomasyonlar üzerinden otomatik atama kuralları belirleyebilir ("Kullanıcıya ata" veya "Sırayla ata").

Atama, departmanlar ve etiketler hakkında daha fazla bilgi.