Bir ürüne nasıl ad, açıklama ve görsel verilir ("Ürünleri yönetin" yetkisi gerekir)?

Güncellendi:

SyBox'ta bu işlem Gelen Kutusu > Ürünler ve katalog siparişleri üzerinden yapılır. 1) "Ürünler"i açın. 2) Görseli değiştirmek için ürün görselindeki kameraya tıklayın, bir görsel seçin ve kırpın. Hemen kaydedilir. 3) Adı veya açıklamayı değiştirmek için "Düzenle"ye basın, "Ad" ve "Açıklama" alanlarını doldurun, ardından Kaydet'e basın. 4) Yeni ad ve görsel, sohbetlerdeki o ürüne ait sipariş kartlarında da görünür.

  1. "Ürünler"i açın.
  2. Görseli değiştirmek için ürün görselindeki kameraya tıklayın, bir görsel seçin ve kırpın. Hemen kaydedilir.
    Products: an item with no picture yet; the camera on its picture adds one
  3. Adı veya açıklamayı değiştirmek için "Düzenle"ye basın, "Ad" ve "Açıklama" alanlarını doldurun, ardından Kaydet'e basın.
    Products: the item's Edit form with its Name and Description boxes and the Save button
  4. Yeni ad ve görsel, sohbetlerdeki o ürüne ait sipariş kartlarında da görünür.

Sorular

Ürünler neden tüm kataloğumu göstermiyor?

Ürünler yalnızca müşterilerin fiilen sipariş ettiği ürünleri listeler. Her ürün, birisi onu ilk kez sipariş ettiğinde görünür.

Ürünler panelinden bir müşteriye ürün gönderebilir miyim?

Hayır. Ürünler paneli neyin sipariş edildiğini görmek ve ürünleri adlandırmak içindir. Gönder butonu yoktur. Kendi kataloğunuzda arama yapmak ve bir sohbete ürün bağlantısı göndermek için yöneticiniz bir "Ürünler" ERP API'si bağlayabilir (bkz. Ayarlar > Entegrasyonlar > ERP API'leri).

Sipariş kartıyla onaylama gibi bir işlem yapabilir miyim?

Hayır. WhatsApp katalog sipariş kartında buton bulunmaz. Müşteriye her zamanki gibi sohbet içinden yanıt verin.

Bir sipariş kartı neden ürün adı yerine bir kod gösteriyor?

O ürün henüz adlandırılmamıştır. Ürünleri düzenleme yetkisi olan biri onu "Ürünler" bölümünden adlandırabilir.

Ürünler ve katalog siparişleri hakkında daha fazla bilgi.