Cara membuat borang WhatsApp

Dikemas kini

Dalam SyBox, ini dilakukan di Tetapan > Pemesejan > Borang WhatsApp.

  1. Pergi ke Tetapan > Pemesejan > Borang WhatsApp dan klik "Borang baharu". Sebagai alternatif, borang yang dibuat dalam WhatsApp Manager boleh dibawa masuk dengan "Segerakkan daripada Meta".
  2. Pilih nombor WhatsApp dalam "Pada nombor WhatsApp", kemudian taip "Nama borang (untuk anda)", "Tajuk yang dilihat pelanggan" dan "Butang hantar".
  3. Di bawah "Soalan", taip setiap "Soalan (20 huruf)" dan pilih jenisnya: "Jawapan pendek", "E-mel", "Nombor telefon", "Nombor", "Jawapan panjang", "Senarai juntai bawah", "Satu daripada beberapa" atau "Tarikh". Untuk senarai juntai bawah atau "Satu daripada beberapa", taip "Pilihan, dipisahkan dengan koma".
    A WhatsApp form's questions: the question, its kind, Required and "Save the answer in"
  4. Tandakan "Wajib" jika soalan itu mesti dijawab, dan pilih medan kenalan dalam "Simpan jawapan dalam" untuk menyimpan jawapan pada rekod pelanggan (lihat "Tetapan > Pasukan dan pelanggan > Medan kenalan"). "Tambah soalan" menambah soalan seterusnya; sehingga 20 soalan.
  5. Klik Simpan. Borang akan diterbitkan kepada Meta. Jika Meta menolaknya, anda akan melihat "Meta tidak menerima ini:" berserta sebabnya.

Setiap borang memaparkan statusnya. Borang yang belum diterbitkan dipaparkan dalam warna pudar. Untuk menukar borang yang telah diterbitkan, sunting borang itu dalam WhatsApp Manager, kemudian klik "Segerakkan daripada Meta".

Ketahui lebih lanjut tentang Borang WhatsApp.