Kişi alanı nasıl eklenir
Güncellendi:
SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Ekip ve müşteriler > Kişi alanları üzerinden yapılır.
- Ayarlar > Ekip ve müşteriler > Kişi alanları bölümüne gidin ve "Yeni alan"a tıklayın.
- "Ad" alanını yazın.
- "Tür" seçin: "Metin", "Sayı", "Tarih", "Açılır liste" veya "Evet / Hayır". Açılır liste için "Seçenekler, her satıra bir tane" alanını doldurun.
- Alanı panelde görmek için "Sohbetin kişi panelinde göster" seçeneğini, ajanlarınızın alanı kullanabilmesi için de "Yapay zeka ajanları okuyabilir" seçeneğini açık bırakın.
- Kaydet'e tıklayın. Kart, alanın türünü ve anahtarını gösterir; örneğin {cf:car_model}.
Herhangi bir müşterinin bir alanda değeri olduğunda, o alanın türü artık değiştirilemez: "Bu alanda zaten müşteri değerleri var, bu yüzden türü değiştirilemez." Bir alanı silmek istediğinizde şu soru sorulur: "Bu alan silinsin mi? Tüm müşterilerin bu alandaki değeri de silinir."
Kişi alanları hakkında daha fazla bilgi.