Bir konuşma belirli bir süre için nasıl iğnelenir
Güncellendi:
SyBox'ta bu işlem Gelen Kutusu > Konuşma listesi üzerinden yapılır. 1) Konuşmanın menüsünü açın ve "Sohbeti iğnele"ye tıklayın. Küçük bir seçici açılır ("Şunun için iğnele:"). 2) Ne kadar süreyle olacağını seçin: "Saat" sayısı (1, 2, 4 veya 8), "Gün" sayısı (1, 3, 7 veya 30) veya "Her zaman". 3) Süreli bir iğne, iğnenin yanında ne kadar süre kaldığını gösterir, örneğin "3 sa". Bitiş zamanını tam olarak görmek için üzerine gelin ("Şu zamana kadar iğneli:").
- Konuşmanın menüsünü açın ve "Sohbeti iğnele"ye tıklayın. Küçük bir seçici açılır ("Şunun için iğnele:").
- Ne kadar süreyle olacağını seçin: "Saat" sayısı (1, 2, 4 veya 8), "Gün" sayısı (1, 3, 7 veya 30) veya "Her zaman".
- Süreli bir iğne, iğnenin yanında ne kadar süre kaldığını gösterir, örneğin "3 sa". Bitiş zamanını tam olarak görmek için üzerine gelin ("Şu zamana kadar iğneli:").
Süre dolduğunda konuşma kendiliğinden listedeki eski yerine döner. İğneleriniz size özeldir; çalışma arkadaşlarınız bunları görmez.
Sorular
Bir görüşmeyi nasıl okunmadı olarak işaretleyebilirim?
"Okunmadı olarak işaretle" seçeneği yoktur. Bir görüşme, onu açtığınızda veya tamamlandı olarak işaretlediğinizde okundu sayılır.
"Okunmadı" filtresi var mı?
Hayır. Okunmamış görüşmelerin satırında bir sayı görünür. En son müşterinin yazdığı konuşmaları bulmak için "Yanıt bekliyor"u kullanın.
Yıldız ile Favoriler arasındaki fark nedir?
Bir müşteri görüşmesindeki yıldız paylaşılır, böylece tüm ekip görür. Favoriler (kalp) ve İğneleme kişiseldir: yalnızca siz görürsünüz.
Bir görüşmeyi silersem yalnızca benim için mi silinir?
Hayır. Görüşmeyi sil işlemi, görüşmeyi tüm ekip için her cihazdan kaldırır; bu nedenle dikkatli kullanın. Yalnızca kendi görünümünüzü düzenlemek için Arşivle veya Geçici arşiv seçeneğini kullanın.
Bir bildirim geldi ancak yeni görüşmeyi listemde bulamıyorum.
Listeniz muhtemelen Yıldız veya Favoriler gibi bir filtrede kalmıştır. "Tümü"ne tıklayın, görüşme orada görünecektir.
Konuşma listesi hakkında daha fazla bilgi.