معرفة من يشاهد المحادثة (التواجد)
تم التحديث
المكان: صندوق الوارد > معرفة من يشاهد المحادثة (التواجد)
يعرض لك SyBox من يفتح المحادثة نفسها من زملائك في الوقت الحالي لمنع الرد المزدوج من شخصين في آن واحد.
ما يظهر لك على الشاشة
- يظهر شريط أعلى الرسائل يوضح اسم زميلك متبوعاً بعبارة "يشاهد المحادثة الآن".
- إذا كانت المحادثة مسندة إلى شخص آخر، فسيظهر أيضاً "مُسنَد إلى" متبوعاً باسمه.
- يتوفر زر يمكنك من تولي المحادثة: "إسناد لي"، أو "إلغاء الإسناد" إن كانت مسندة إليك بالفعل.
- لن يظهر اسمك في هذا الشريط أبداً.
كيف تعمل هذه الميزة؟
- يظهر اسم الزميل بعد ثوانٍ قليلة من فتحه للمحادثة.
- يختفي اسمه بمجرد إغلاق المحادثة أو إغلاق علامة تبويب المتصفح أو الانتقال إلى علامة تبويب أخرى.
- يعود اسمه للظهور مجدداً بمجرد رجوعه إليها.
مؤشر الكتابة
- في المحادثات المباشرة بين الزملاء وفي غرفة الفريق، تظهر نقاط متحركة لتوضح أن هناك من يكتب حالياً. وتُسبق النقاط باسم الشخص في غرفة الفريق.
- لا تظهر مؤشرات الكتابة مطلقاً داخل محادثات العملاء، سواء للزملاء أو للعميل.
من يمكنه رؤية شريط المشاهدة؟
المستخدمون الذين يملكون إذن "التواجد والتزامن".
هل يُظهر SyBox عندما يكون العميل يكتب رسالة؟
لا.