Как изменить, приостановить или удалить ключ
Обновлено:
В SyBox это делается в Настройки > Интеграции > Ключи API. 1) Нажмите Редактировать на карточке ключа. Можно изменить название, номер и ограничения. Тип ключа изменить после создания нельзя, а сам ключ больше никогда не показывается. 2) Нажмите «Включить» / «Отключить», чтобы временно приостановить действие ключа. 3) Нажмите «Удалить» и подтвердите: «Удалить этот ключ API? Любая программа, всё ещё использующая его, немедленно перестанет работать.».
- Нажмите Редактировать на карточке ключа. Можно изменить название, номер и ограничения. Тип ключа изменить после создания нельзя, а сам ключ больше никогда не показывается.
- Нажмите «Включить» / «Отключить», чтобы временно приостановить действие ключа.
- Нажмите «Удалить» и подтвердите: «Удалить этот ключ API? Любая программа, всё ещё использующая его, немедленно перестанет работать.»
Вопросы
Я потерял API-ключ. Можно ли посмотреть его снова?
Нет. Он показывается только один раз. Создайте новый ключ, укажите его в программе, а старый удалите.
Кажется, ключ скомпрометирован. Что делать?
Немедленно удалите этот ключ или отключите его. Перестанет работать только он. Ваш номер WhatsApp и остальные ключи не пострадают.
Список «Отправляет с» пуст.
В списке отображаются только подключенные и включенные номера WhatsApp. Сначала подключите номер в разделе Настройки > Каналы связи > Каналы.
При отправке из программы приходят отказы.
Проверьте, включен ли переключатель «API-шлюз» и активен ли сам ключ. Проверьте также ограничения ключа: произвольный текст или шаблоны, медиа, разрешенные шаблоны, страны, часы отправки и дневной лимит. Правила самого WhatsApp также действуют: например, произвольный текст можно отправлять только в течение 24 часов с момента последнего сообщения клиента.
Может ли ключ «Зарегистрировать обращение» отправлять сообщения?
Нет, это сделано намеренно. Ключ для обращений не может писать клиентам, а ключ для отправки не может регистрировать обращения. Используйте отдельный ключ для каждой задачи.
У меня остался старый ключ с типом «Приём из программы». Он еще работает?
Да, созданные ранее ключи этого типа продолжают работать. Создать новые такие ключи уже нельзя. Для подобных задач используйте «Зарегистрировать обращение».
Подробнее о Ключи API.