Как изменить, приостановить или удалить ключ
Обновлено:
В SyBox это делается в Настройки > Интеграции > Ключи API. 1) Нажмите Редактировать на карточке ключа. Можно изменить название, номер и лимиты. Тип ключа изменить после создания нельзя, а сам ключ больше никогда не показывается. 2) Нажмите «Включить» / «Отключить», чтобы временно приостановить действие ключа. 3) Нажмите «Удалить» и подтвердите действие: «Удалить этот ключ API? Любая программа, всё ещё использующая его, немедленно перестанет работать.».
- Нажмите Редактировать на карточке ключа. Можно изменить название, номер и лимиты. Тип ключа изменить после создания нельзя, а сам ключ больше никогда не показывается.
- Нажмите «Включить» / «Отключить», чтобы временно приостановить действие ключа.
- Нажмите «Удалить» и подтвердите действие: «Удалить этот ключ API? Любая программа, всё ещё использующая его, немедленно перестанет работать.»
Вопросы
Я потерял API-ключ. Можно ли посмотреть его снова?
Нет. Он показывается только один раз. Создайте новый ключ, укажите его в программе, а старый ключ удалите.
Кажется, ключ попал к посторонним. Что делать?
Немедленно удалите этот ключ или отключите его. Перестанет работать только он. Ваш номер WhatsApp и остальные ключи не пострадают.
Список «Отправляет с» пуст.
В списке отображаются только подключенные и включенные номера WhatsApp. Сначала подключите номер в разделе Настройки > Каналы связи > Каналы.
Программа получает отказ при отправке сообщений.
Проверьте, включен ли переключатель «API-шлюз» и активен ли ключ. Проверьте также лимиты ключа: свободный текст и шаблоны, медиа, разрешенные шаблоны, страны получателей, часы отправки и дневной лимит. Кроме того, действуют правила самого WhatsApp. Например, свободный текст можно отправлять только в течение 24 часов с момента последнего сообщения клиента.
Может ли ключ «Зарегистрировать обращение» отправлять сообщения?
Нет, это сделано намеренно. Ключ для регистрации обращений не может писать клиентам, а ключ для отправки не создает обращения. Создайте отдельный ключ для каждой задачи.
У меня есть старый ключ типа «Приём из программы». Он еще работает?
Да, созданные ранее ключи этого типа продолжают работать. Новые ключи такого типа создавать больше нельзя. Для подобных задач используйте «Зарегистрировать обращение».
Подробнее о Ключи API.