Перевод сообщений

Обновлено:

Где: Настройки > ИИ и автоматизация > Перевод сообщений

Для чего это нужно

На этом экране настраивается перевод входящих и исходящих сообщений в переписке: выбор модели для перевода и ваши собственные правила перевода.

Перед началом: перевод должен быть включён для всего рабочего пространства. За это отвечает переключатель «Перевод сообщений» в Настройки > Рабочее пространство > Функции в блоке «ИИ-сервисы».

Как выбрать сервис перевода

  1. Перейдите в Настройки > ИИ и автоматизация > Перевод сообщений.
    Settings, Translation: "Translate with" chooses who translates the messages
  2. В поле «Переводить с помощью» выберите:
    • «SyBox (по умолчанию)», или
    • одного из ваших ИИ-агентов. В списке указаны имя, провайдер и модель каждого агента. Отображаются только агенты с добавленным API-ключом.
  3. Нажмите Сохранить.

При выборе своего агента перевод выполняется по его ключу и оплачивается вашему провайдеру. Если агент недоступен, SyBox переведёт сообщение встроенными средствами.

Как добавить инструкции по переводу

  1. В поле «Инструкции по переводу» введите свои правила: глоссарий, тональность текста или названия, которые нельзя переводить. Например: «Не переводи названия наших продуктов и обращайся к клиентам на "вы"». До 3000 символов.
    Settings, Translation: the "Translation instructions" box with an example rule
  2. Нажмите Сохранить.

Если ваши правила расходятся со стандартными правилами SyBox, приоритет имеют ваши. Чтобы удалить правила, очистите поле и сохраните.

Перевод в диалогах не работает.

Убедитесь, что опция «Перевод сообщений» включена в Настройки > Рабочее пространство > Функции. Если в пункте «Переводить с помощью» выбран собственный агент, проверьте карточку агента в ИИ-агенты на наличие надписи «Последняя ошибка».

Мой агент не отображается в списке «Переводить с помощью».

В списке видны только агенты с добавленным API-ключом. Откройте ИИ-агенты и проверьте, создан ли агент и указан ли у него ключ.

Можно ли настроить, чтобы определённые слова не переводились?

Да. Укажите их в поле «Инструкции по переводу», например: «Никогда не переводи названия X, Y и Z».