Cara membuka menu perbualan
Dikemas kini
Dalam SyBox, ini dilakukan di Peti Masuk > Senarai perbualan. Pada komputer, klik kanan pada baris perbualan, atau klik anak panah kecil yang muncul pada baris apabila anda menuding kursor ("Perbualan options"). Pada telefon, ketik anak panah kecil pada baris tersebut. Di dalam perbualan yang sedang dibuka, gunakan menu tiga titik di bahagian atas sembang ("Lagi pilihan").
Soalan
Bagaimanakah cara untuk menandakan perbualan sebagai belum dibaca?
Tiada pilihan "Tanda sebagai belum dibaca". Sesuatu perbualan ditandakan sebagai telah dibaca apabila anda membukanya atau menandakannya sebagai selesai.
Adakah terdapat penapis "Belum dibaca"?
Tiada. Perbualan yang belum dibaca memaparkan nombor pada barisnya. Gunakan penapis "Menunggu jawapan" untuk mencari perbualan di mana pelanggan yang menghantar mesej terakhir.
Apakah perbezaan antara Bintang dan Kegemaran?
Bintang pada perbualan pelanggan dikongsi, jadi seluruh pasukan dapat melihatnya. Kegemaran (ikon hati) dan Semat adalah peribadi: hanya anda yang dapat melihatnya.
Jika saya memadam perbualan, adakah ia dipadam untuk saya sahaja?
Tidak. Padam conversation memadamkannya untuk seluruh pasukan pada semua peranti, jadi berhati-hatilah semasa menggunakannya. Jika hanya ingin mengemas paparan anda, gunakan Arkibkan atau Arkib sementara.
Notifikasi telah masuk, tetapi saya tidak dapat mencari perbualan baharu itu dalam senarai saya.
Senarai anda mungkin sedang menggunakan penapis, seperti Bintang atau Kegemaran. Klik "Semua Saluran" dan perbualan tersebut akan kelihatan.
Ketahui lebih lanjut tentang Senarai perbualan.