Как удалить неактивные контакты
Обновлено:
В SyBox это делается в Настройки > Команда и клиенты > Контакты. 1) Нажмите «Удалить неиспользуемые контакты». 2) SyBox посчитает контакты, у которых нет ни одного входящего или исходящего сообщения ни в одном из каналов (WhatsApp, SMS, email, Messenger, Instagram). 3) Если таких контактов нет, появится статус «Удалено неиспользуемых контактов (0)», и данные останутся без изменений. 4) Если такие контакты найдены, в окне подтверждения отобразится их число. Подтвердите удаление.…
- Нажмите «Удалить неиспользуемые контакты».

- SyBox посчитает контакты, у которых нет ни одного входящего или исходящего сообщения ни в одном из каналов (WhatsApp, SMS, email, Messenger, Instagram).
- Если таких контактов нет, появится статус «Удалено неиспользуемых контактов (0)», и данные останутся без изменений.
- Если такие контакты найдены, в окне подтверждения отобразится их число. Подтвердите удаление.
- Это действие необратимо: удаленные данные восстановить нельзя.
Вопросы
Изменит ли синхронизация с Google Контактами имена, которые команда уже ввела вручную?
Нет. Имена, заданные сотрудниками в SyBox, никогда не перезаписываются.
Мне нужно только подтянуть имена для текущих клиентов, без импорта всей телефонной книги.
Используйте опцию «Обновить только имена».
У меня нет блока Google Контактов.
Этот блок отображается только в том случае, если функция активирована для вашей рабочей области.
Подробнее о Контакты.