Bir sohbet bir eylemin üzerine nasıl sürüklenir (bilgisayar)

Güncellendi:

SyBox'ta bu işlem Gelen kutusu > Sohbet listesi üzerinden yapılır. 1) Listeden bir sohbeti sürükleyin. Sohbeti tutarken listenin başlığı altı büyük kutucuğa dönüşür: üstte "Sohbeti iğnele", "Etiket ekle", "Departman ekle"; altta "Arşivle", "Engelle", "Görüşmeyi sil". 2) Sohbeti bir kutucuğun üzerine bırakın. "Sohbeti iğnele" ne kadar süreyle iğneleneceğini sorar; "Etiket ekle" ve "Departman ekle" seçim yapmanız için kısa bir liste açar; "Engelle" ve "Görüşmeyi sil" önce onayınızı…

  1. Listeden bir sohbeti sürükleyin. Sohbeti tutarken listenin başlığı altı büyük kutucuğa dönüşür: üstte "Sohbeti iğnele", "Etiket ekle", "Departman ekle"; altta "Arşivle", "Engelle", "Görüşmeyi sil".
  2. Sohbeti bir kutucuğun üzerine bırakın. "Sohbeti iğnele" ne kadar süreyle iğneleneceğini sorar; "Etiket ekle" ve "Departman ekle" seçim yapmanız için kısa bir liste açar; "Engelle" ve "Görüşmeyi sil" önce onayınızı ister.

Sohbeti açık sohbetin başlığındaki "Bana ata", Bitti, kalp veya Hatırlatma düğmelerinin üzerine de bırakabilirsiniz: bu düğmeler açık olan sohbete değil, bıraktığınız sohbete uygulanır. Kullanma izniniz olmayan veya uygun olmayan (zaten iğnelenmiş, zaten arşivlenmiş vb.) bir kutucuk gri görünür. Birkaç satır işaretliyken işaretli satırlardan birini sürüklerseniz hepsi birlikte taşınır; bu durumda İğnele, Engelle ve Hatırlatma gri kalır.

Sorular

Bir sohbeti nasıl okunmadı olarak işaretleyebilirim?

"Okunmadı olarak işaretle" seçeneği yoktur. Bir sohbeti açtığınızda veya tamamlandı olarak işaretlediğinizde sohbet okundu olarak işaretlenir.

"Okunmadı" filtresi var mı?

Hayır. Okunmamış sohbetlerin satırında bir sayı gösterilir. En son müşterinin yazdığı sohbetleri bulmak için "Yanıt bekliyor" filtresini kullanın.

Yıldız ile Favoriler arasındaki fark nedir?

Müşteri sohbetindeki bir yıldız paylaşımlıdır, dolayısıyla tüm ekip bunu görür. Favoriler (kalp) ve İğne ise kişiseldir: yalnızca siz görürsünüz.

Bir sohbeti silersem yalnızca benden mi silinir?

Hayır. Görüşmeyi sil işlemi sohbeti her cihazda tüm ekip için kaldırır, bu nedenle dikkatli kullanın. Yalnızca kendi görünümünüzü düzenlemek için Arşivle veya Geçici arşiv özelliğini kullanın.

Bir bildirim geldi ancak yeni sohbeti listemde bulamıyorum.

Listeniz muhtemelen Yıldız veya Favoriler gibi bir filtrede kalmıştır. "Tümü"ne tıklayın, sohbet orada görünecektir.

Sohbet listesi hakkında daha fazla bilgi.