Kart karuseli şablonu nasıl oluşturulur
Güncellendi:
SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Mesajlaşma > Şablonlar üzerinden yapılır.
- "Şablon oluştur"a tıklayın ve "Tür" alanında "Kart karuseli" seçeneğini seçin. Kategori Pazarlama olur.
- Kartların üstünde yer alacak mesajı yazın.
- Tüm kartlar için "Kart üstbilgisi"ni seçin: resim veya video. "Kartlar (2 ila 10)" altında her kartın bir "Örnek yükle" alanı, isteğe bağlı bir "Kart metni (160 karakter)" ve kendi düğmeleri vardır. Daha fazla kart için "Kart ekle"ye tıklayın.
- Her kartta aynı düğmeler aynı sırada olmalıdır; ayrıca ya tüm kartlarda metin olmalı ya da hiçbirinde olmamalıdır.
- Kaydet'e tıklayın.
Şablonu gönderdiğinizde her kart, onaylanmış örnek resmiyle veya o kart için seçtiğiniz resimle ("Kart 1 resmi" vb.) gönderilir.
Sorular
Pazarlama şablonum bir müşteriye neden gönderilmedi?
Müşteri WhatsApp'ta "Promosyonları durdur" seçeneğine bastı. SyBox bunu kaydeder, kişi panelinde "WhatsApp'ta promosyonları durdurdu" görünür ve bu müşteriye artık pazarlama şablonları gönderilmez: "Bu müşteri WhatsApp'ta 'Promosyonları durdur' seçeneğine bastı, bu yüzden ona pazarlama şablonları gönderilmez." Hizmet ve doğrulama kodu şablonları gönderilmeye devam eder. Toplu mesajlarda bu müşteriler "Atlandı (promosyonları durdurdu)" olarak sayılır.
Şablonumu bir konuşmada neden göremiyorum?
APPROVED olmalı ve "Sohbetten gönderilebilir" açık olmalıdır. En son durumu almak için Eşitle'ye tıklayın.
Şablonumda neden Düzenle butonu yok?
WhatsApp yalnızca Onaylanmış, Reddedilmiş veya Duraklatılmış şablonların düzenlenmesine izin verir. İnceleme altındaki bir şablon düzenlenemez.
Şablonlar hakkında daha fazla bilgi.