طريقة تغيير إعدادات الصوت والإشعارات

تم التحديث

في SyBox، يتم ذلك في صندوق الوارد > الإشعارات والصوت. 1) اضغط على صورتك أسفل الشريط الأيمن واختر "التفضيلات". 2) في "صوت الإشعارات"، يمكنك تفعيل أو إيقاف: 3) ضمن "نبّهني عن"، فعّل أو عطّل كل قناة: مثلاً WhatsApp أو Messenger أو Instagram أو Telegram أو البريد الإلكتروني أو رسالة خاصة أو الفريق. ينطبق هذا على حسابك عبر كل أجهزتك، ولا يظهر إلا إذا كانت مساحة عملك تضم قناتين أو أكثر. 4) لكتم صوت محادثة بعينها، استخدم "كتم" في قائمتها.

  1. اضغط على صورتك أسفل الشريط الأيمن واختر "التفضيلات".
    Preferences: Notifications, Play sound and Show message preview
  2. في "صوت الإشعارات"، يمكنك تفعيل أو إيقاف:
    • "الإشعارات"
    • "تشغيل الصوت": يشغل صوتاً للرسائل الجديدة على هذا الجهاز فقط
    • "إظهار معاينة الرسالة": يعرض نص الرسالة أو يخفيه في الإشعارات
  3. ضمن "نبّهني عن"، فعّل أو عطّل كل قناة: مثلاً WhatsApp أو Messenger أو Instagram أو Telegram أو البريد الإلكتروني أو رسالة خاصة أو الفريق. ينطبق هذا على حسابك عبر كل أجهزتك، ولا يظهر إلا إذا كانت مساحة عملك تضم قناتين أو أكثر.
  4. لكتم صوت محادثة بعينها، استخدم "كتم" في قائمتها.

الأسئلة

لا تصلني إشعارات.

تحقق من الآتي بالترتيب:

1. هل الجرس مفعل؟ إن ظهرت لك عبارة "الإشعارات محظورة في إعدادات المتصفح"، افتح إعدادات الموقع في متصفحك، واسمح بإشعارات SyBox، ثم أعد تحميل الصفحة.

2. إن ظهرت عبارة "لم يتم منح الإذن"، فهذا يعني أنك أغلقت إذن المتصفح. اضغط على الجرس مجدداً واختر سماح.

3. هل القناة مفعلة ضمن "نبّهني عن" في التفضيلات؟

4. هل المحادثة مكتومة؟ الكتم ينطبق على الفريق بأكمله.

5. لن يصلك إشعار بمحادثة مفتوحة أمامك وتشاهدها حالياً.

6. إن ظهرت عبارة "المتصفح لا يدعم الإشعارات"، استخدم متصفحاً آخر أو ثبّت التطبيق.

قمت بتشغيل الصوت ولكني لا أسمع شيئاً.

إذا رأيت "الصوت قيد التشغيل، لكن الإشعارات معطلة — لن تتمكن من سماعه"، فعّل الإشعارات عبر الجرس.

يصلني كل إشعار مكرراً مرتين.

تأكد من فتح SyBox مرة واحدة فقط على هذا الجهاز، وحدّث الصفحة أو التطبيق لأحدث إصدار.

المزيد عن الإشعارات والصوت.