التكاملات (نظرة عامة)
تم التحديث
المكان: الإعدادات > التكاملات (نظرة عامة)
تربط مجموعة التكاملات في الإعدادات تطبيق SyBox بأنظمتك الأخرى، وتتضمن ثلاث شاشات:
- واجهات الـ ERP: تعرض البيانات من أنظمتك الخاصة (ERP، إدارة العملاء، المتجر) بجانب كل محادثة.
- مفاتيح API: تتيح لبرامجك إرسال رسائل واتساب عبر SyBox، أو تسجيل الحالات، أو جلب الرسائل القصيرة SMS إلى صندوق الوارد.
- الويب هوك: يرسل نسخة من أحداث واتساب إلى خادمك الخاص.
- في صندوق الوارد، افتح الإعدادات.
- في القائمة الجانبية، ابحث عن عنوان "التكاملات".
- اضغط على "واجهات الـ ERP"، أو "مفاتيح API"، أو "الويب هوك".
من يمكنه فتحها: المسؤول الرئيسي لمساحة العمل، وأي عضو في الفريق يملك صلاحية "إدارة أرقام واتساب". وإذا لم يظهر لك عنوان التكاملات، فأنت لا تملك هذه الصلاحية؛ راجع مسؤول مساحة العمل.
يظهر كل عنصر محفوظ في شكل بطاقة، وتضم كل بطاقة ثلاثة أزرار:
- تفعيل / تعطيل: يوقف العنصر مؤقتًا، أو يعيد تشغيله، دون حذف أي شيء.
- تعديل: يغيّر تفاصيله.
- حذف: يزيله تمامًا، ويطلب منك SyBox التأكيد أولاً.