E-Mail-APIs

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Wofür es da ist: Ihre geschäftlichen E-Mail-Konten, damit das Team Kunden-E-Mails im selben Posteingang lesen und beantworten kann.

Wer Zugriff hat: Benutzer mit der Berechtigung "E-Mail-Gateways verwalten".

So fügen Sie ein E-Mail-Konto hinzu

  1. Klicken Sie auf "E-Mail hinzufügen".
    Settings, Email APIs: a connected mailbox and the "Add email" button
  2. Anbieter: Gmail, Zoho, Zoho ZeptoMail oder Benutzerdefiniertes SMTP.
    The new email account window: pick the provider first, then the address (and the server, for a custom provider)
  3. Anzeigename: Ein Name für Ihre eigene Übersicht.
  4. Absenderadresse: Die E-Mail-Adresse, von der aus Nachrichten gesendet werden.
  5. Passwort oder Token: Verwenden Sie für Gmail oder Zoho ein App-Passwort dieses Kontos. Fügen Sie für Zoho ZeptoMail das Token des Mail-Agenten ein; die Absenderadresse muss auf einer in diesem Mail-Agenten verifizierten Domain liegen. Verwenden Sie für Benutzerdefiniertes SMTP das Postfach-Passwort.
  6. Nur bei Benutzerdefiniertem SMTP: Füllen Sie zusätzlich SMTP-Host, Port (standardmäßig 587) und "SSL / TLS verwenden" aus.
  7. Aktiv: Lassen Sie die Option aktiviert, um das Konto zu nutzen.
  8. Klicken Sie auf Speichern. Wenn die Absenderadresse fehlt oder ungültig ist, oder bei Benutzerdefiniertem SMTP der SMTP-Host fehlt, sehen Sie "Unvollständige Daten".

So testen Sie ein E-Mail-Konto

  • Klicken Sie auf der Karte auf "Senden Sie eine Test-E-Mail" (das Senden-Symbol). SyBox sendet eine Testnachricht an die eigene Adresse des Kontos. "Test-E-Mail an die eigene Adresse des Kontos gesendet ✓" bedeutet, dass alles funktioniert. Andernfalls wird der Fehler angezeigt. Der Test kann einige Sekunden dauern.
    To test an email account: "Send a test email" marked on the screen in SyBox

Weitere Aktionen

  • Bearbeiten: Lassen Sie das Passwort leer, um das aktuelle beizubehalten.
  • Aktivieren / Deaktivieren.
  • Löschen: "Dieses E-Mail-Konto dauerhaft löschen?"