Lancer la synchronisation
Mis à jour le
Dans SyBox, cela se fait dans Paramètres > Équipe et clients > Contacts. « Synchroniser les contacts maintenant » importe tous les contacts Google dotés d'un numéro de téléphone international valide. L'action crée les nouveaux contacts et renseigne les noms. Elle n'écrase jamais un nom saisi par votre équipe dans SyBox. Une fois l'opération terminée, « Contacts synchronisés » s'affiche avec le nombre de fiches traitées. « Mettre à jour les noms uniquement » complète uniquement les noms…
- « Synchroniser les contacts maintenant » importe tous les contacts Google dotés d'un numéro de téléphone international valide. L'action crée les nouveaux contacts et renseigne les noms. Elle n'écrase jamais un nom saisi par votre équipe dans SyBox. Une fois l'opération terminée, « Contacts synchronisés » s'affiche avec le nombre de fiches traitées.
- « Mettre à jour les noms uniquement » complète uniquement les noms manquants pour les numéros déjà présents dans votre espace. Aucun nouveau contact n'est créé. Utilisez cette option si votre carnet d'adresses Google contient de nombreux numéros personnels que vous ne souhaitez pas importer dans SyBox. Une fois terminé, « Noms mis à jour » s'affiche avec le nombre de noms modifiés.
Questions
La synchronisation Google Contacts va-t-elle modifier les noms déjà saisis par mon équipe ?
Non. Les noms déjà renseignés par votre équipe ne sont jamais écrasés.
Je veux seulement récupérer les noms de mes clients existants, pas tout mon carnet d'adresses.
Utilisez « Mettre à jour les noms uniquement ».
La section Google Contacts n'apparaît pas.
Elle ne s'affiche que si l'option est activée pour votre organisation.
En savoir plus sur Contacts.