Come modificare, sospendere o eliminare una chiave

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In SyBox, questo si fa in Impostazioni > Integrazioni > API chiavi. 1) Fai clic su Modifica nella scheda della chiave. Puoi modificarne il nome, il numero e i limiti. Il tipo di chiave non può essere modificato dopo la creazione e il valore della chiave non verrà più mostrato. 2) Fai clic su Attiva / Disattiva per sospendere temporaneamente una chiave. 3) Fai clic su Elimina, poi conferma: "Eliminare questa chiave API? Qualsiasi programma che la sta ancora usando smetterà subito di…

  1. Fai clic su Modifica nella scheda della chiave. Puoi modificarne il nome, il numero e i limiti. Il tipo di chiave non può essere modificato dopo la creazione e il valore della chiave non verrà più mostrato.
    To change, pause or delete a key: "Edit" marked on the screen in SyBox
  2. Fai clic su Attiva / Disattiva per sospendere temporaneamente una chiave.
  3. Fai clic su Elimina, poi conferma: "Eliminare questa chiave API? Qualsiasi programma che la sta ancora usando smetterà subito di funzionare."

Domande

Ho perso la mia chiave API. Posso visualizzarla di nuovo?

No. Viene mostrata una sola volta. Crea una nuova chiave, configurala nel tuo software, poi elimina la vecchia chiave.

Credo che una chiave sia stata compromessa. Cosa devo fare?

Elimina subito quella chiave o disattivala. Solo quella specifica chiave smetterà di funzionare. Il tuo numero WhatsApp e le altre chiavi non subiranno alcun impatto.

L'elenco "Sends da" è vuoto.

L'elenco mostra solo i numeri WhatsApp collegati e attivi. Collega prima un numero da Impostazioni > Messaggi > Canali.

Il mio programma riceve un rifiuto quando prova a inviare messaggi.

Verifica che l'interruttore "Gateway API" sia attivo e che la chiave sia abilitata. Controlla anche i vincoli della chiave: testo libero o modelli, file multimediali, modelli autorizzati, paesi consentiti, orari di invio e limite giornaliero. Si applicano inoltre le regole standard di WhatsApp: ad esempio, il testo libero funziona solo entro 24 ore dall'ultimo messaggio del cliente.

Una chiave "Apri una pratica" può anche inviare messaggi?

No, è progettata appositamente così. Una chiave per pratiche non può scrivere ai clienti e una chiave di invio non può aprire pratiche. Usa una chiave diversa per ciascun utilizzo.

Ho una vecchia chiave di tipo "Ricevi da a program". Funziona ancora?

Sì, le chiavi esistenti di quel tipo continuano a funzionare regolarmente. Non è più possibile crearne di nuove con quel tipo. In alternativa, usa "Apri una pratica" per quella gestione.

Altre informazioni su API chiavi.