Cara merekodkan jualan yang selesai
Dikemas kini
Dalam SyBox, ini dilakukan di Peti Masuk > Senarai perbualan. 1) Buka perbualan pelanggan dan menunya, kemudian pilih "Jualan selesai". 2) Taip "Nilai jualan" dan "Mata wang" (kod tiga huruf, seperti USD), kemudian klik Simpan. 3) Tawaran disimpan dalam perbualan dengan baris "Jualan diselesaikan oleh (nama anda)". Jika perbualan bermula daripada iklan WhatsApp, Meta juga akan dimaklumkan, supaya iklan anda mencapai lebih ramai pengguna seperti pelanggan ini, dan baris…
- Buka perbualan pelanggan dan menunya, kemudian pilih "Jualan selesai".
- Taip "Nilai jualan" dan "Mata wang" (kod tiga huruf, seperti USD), kemudian klik Simpan.
- Tawaran disimpan dalam perbualan dengan baris "Jualan diselesaikan oleh (nama anda)". Jika perbualan bermula daripada iklan WhatsApp, Meta juga akan dimaklumkan, supaya iklan anda mencapai lebih ramai pengguna seperti pelanggan ini, dan baris menyatakan "Dihantar ke Meta".
- Jika Meta tidak dapat dimaklumkan (perbualan bukan bermula daripada iklan WhatsApp, atau nombor iklan tidak lagi disambungkan), SyBox akan bertanya dahulu: sebabnya, kemudian "Simpan tawaran dalam SyBox sahaja?". Simpan akan mengekalkan tawaran dalam SyBox; barisnya berakhir dengan "tidak dihantar ke Meta".
- Jika Meta menolaknya selepas ia disimpan, anda akan melihat "Tawaran disimpan dalam SyBox, tetapi Meta tidak dimaklumkan." berserta sebabnya.
Soalan
Bagaimanakah cara saya menandakan perbualan sebagai belum dibaca?
Tiada pilihan "Tanda sebagai belum dibaca". Perbualan ditandakan sebagai dibaca apabila anda membukanya atau menandakannya sebagai selesai.
Adakah terdapat penapis "Belum dibaca"?
Tidak. Perbualan yang belum dibaca menunjukkan nombor pada barisnya. Gunakan "Menunggu jawapan" untuk mencari perbualan yang mana pelanggan menghantar mesej terakhir.
Apakah perbezaan antara Bintang dan Kegemaran?
Bintang pada perbualan pelanggan dikongsi, jadi seluruh pasukan dapat melihatnya. Kegemaran (hati) dan Pin adalah peribadi: hanya anda yang dapat melihatnya.
Jika saya memadamkan perbualan, adakah ia hanya dipadamkan untuk saya?
Tidak. Padam conversation mengalih keluarnya untuk seluruh pasukan pada semua peranti, jadi gunakannya dengan berhati-hati. Untuk mengemas paparan anda sahaja, gunakan Arkibkan atau Arkib sementara.
Pemberitahuan telah masuk, tetapi saya tidak menemui perbualan baharu dalam senarai saya.
Senarai anda mungkin berada pada penapis tertentu, seperti Bintang atau Kegemaran. Klik "Semua Saluran" dan perbualan itu akan dipaparkan di sana.
Ketahui lebih lanjut tentang Senarai perbualan.