Удаление номера

Обновлено:

В SyBox это делается в Настройки > Каналы связи > Каналы (WhatsApp). 1) Нажмите значок корзины («Удалить») на карточке. 2) Ознакомьтесь с предупреждением: 3) Дополнительно: отметьте пункт «Также удалить сообщения, файлы и контакты этого номера». 4) Нажмите «Удалить». 5) При очистке данных система покажет количество удалённых сообщений, медиа и контактов.

  1. Нажмите значок корзины («Удалить») на карточке.
    A WhatsApp number card with its Delete button (the trash)
  2. Ознакомьтесь с предупреждением:
    • Если в этом же аккаунте WhatsApp Business есть другие номера, они продолжат штатную работу.
    • Если номер последний, его удаление разорвёт связь SyBox с данным аккаунтом WhatsApp Business. Вернуть подключение можно в любое время. Чтобы полностью очистить доступ, удалите SyBox из списка партнёров в настройках Meta Business. Только после этого данные будут назначены на безвозвратное стирание.
    The question SyBox asks before it deletes a number, with the option to erase its messages too
  3. Дополнительно: отметьте пункт «Также удалить сообщения, файлы и контакты этого номера».
    • Появится проверочный 6-значный код, который нужно перепечатать для подтверждения.
    • Контакты, у которых есть диалоги по другим вашим номерам, останутся в базе.
  4. Нажмите «Удалить».
  5. При очистке данных система покажет количество удалённых сообщений, медиа и контактов.

При ошибке в коде отобразится «Код не совпадает — ничего не удалено». База останется нетронутой, вы сможете ввести код повторно.

Подробнее о Каналы.