Как отредактировать метку
Обновлено:
В SyBox это делается в Настройки > Команда и клиенты > Этикетки. 1) Нажмите на значок карандаша (Редактировать) на метке. 2) Измените название или цвет. 3) Нажмите «Сохранить».
- Нажмите на значок карандаша (Редактировать) на метке.

- Измените название или цвет.
- Нажмите «Сохранить».
Изменения сразу отобразятся везде, где используется эта метка.
Вопросы
Кто может присваивать метки диалогам?
Пользователи с правом «Назначьте метки контакту». Чтобы просто видеть метки в чатах и фильтровать по ним, нужно право «Просмотреть этикетки».
Оператор не видит метки.
Убедитесь, что в Настройки > Пользователи ему выдано право «Просмотреть этикетки».
В списке написано «Меток пока нет».
Метки еще не создавались. Нажмите «Новый лейбл», чтобы создать первую.
Подробнее о Этикетки.