كيفية مزامنة العملاء من نظام آخر
تم التحديث
في SyBox، يتم ذلك في الإعدادات > الفريق والعملاء > إدارة العملاء. 1) انتقل إلى الإعدادات > إدارة العملاء. 2) فعّل "مزامنة العملاء من نظام آخر". 3) في "رابط خدمة العملاء"، أدخل عنوان الويب الذي يوفّره نظامك الآخر لقائمة عملائه. ويجب أن يبدأ بـ https:// أو http://. 4) في "رمز الوصول"، أدخل مفتاح الوصول الذي زوّدك به نظامك الآخر. بعد الحفظ، يتم إخفاء المفتاح. للإبقاء على المفتاح المحفوظ، اترك الحقل فارغًا ("اتركه فارغًا للإبقاء على الحالي"). 5) اضغط على "حفظ". 6) لتشغيل المزامنة…
- انتقل إلى الإعدادات > إدارة العملاء.
- فعّل "مزامنة العملاء من نظام آخر".
- في "رابط خدمة العملاء"، أدخل عنوان الويب الذي يوفّره نظامك الآخر لقائمة عملائه. ويجب أن يبدأ بـ https:// أو http://.
- في "رمز الوصول"، أدخل مفتاح الوصول الذي زوّدك به نظامك الآخر. بعد الحفظ، يتم إخفاء المفتاح. للإبقاء على المفتاح المحفوظ، اترك الحقل فارغًا ("اتركه فارغًا للإبقاء على الحالي").
- اضغط على "حفظ".
- لتشغيل المزامنة فورًا، اضغط على "مزامنة الآن". يؤدي هذا إلى حفظ النموذج أولاً ثم بدء المزامنة.
الأسئلة
هل يستطيع SyBox إرسال عملائنا مرة أخرى إلى نظام الـ ERP لدينا؟
لا. تقتصر مزامنة العملاء على القراءة من النظام الآخر فقط.
قمت بتفعيل المزامنة، لكن "مزامنة الآن" تُفيد بأنها موقوفة.
يحفظ زر "مزامنة الآن" النموذج أولاً، ولذا يُعتمد الخيار الظاهر على الشاشة. إذا ظلّت الرسالة تفيد بالإيقاف، فتأكد من تفعيل "مزامنة العملاء من نظام آخر"، ثم اضغط على "حفظ".
يظهر العملاء مرتين مكررين.
قد يحدث هذا عند إنشاء العملاء في SyBox ووصول نفس العملاء لاحقًا من نظامك الآخر. إذا كان نظام آخر هو من يدير قائمة عملائك، فأوقف خيار "السماح لـ SyBox بإضافة العملاء وحذفهم".
المزيد عن إدارة العملاء.