API de correo electrónico
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Para qué sirve: Cuentas de correo de tu empresa, para que el equipo lea y responda correos de clientes desde la misma bandeja de entrada.
Quién puede abrirlo: Usuarios con el permiso "Administrar puertas de enlace de correo electrónico".
- Haz clic en "Agregar correo electrónico".
- Proveedor: Gmail, Zoho, Zoho ZeptoMail o SMTP personalizado.
- Etiqueta visible: Un nombre para tu propia referencia.
- Dirección del remitente: La dirección de correo electrónico desde la que se envían los mensajes.
- Contraseña o token: Para Gmail o Zoho, usa una contraseña de aplicación de esa cuenta. Para Zoho ZeptoMail, pega el token del Mail Agent; la dirección del remitente debe ser de un dominio verificado en ese Mail Agent. Para SMTP personalizado, usa la contraseña del buzón.
- Solo para SMTP personalizado, completa también Host SMTP, Puerto (587 por defecto) y "Usar SSL / TLS".
- Activo: Déjalo activado para usar la cuenta.
- Haz clic en Guardar. Si falta la dirección del remitente, no es un correo válido o falta el host SMTP en SMTP personalizado, verás "Datos incompletos".
- Haz clic en "Enviar un correo electrónico de prueba" (el icono de enviar) en la tarjeta. SyBox envía un mensaje de prueba a la propia dirección de la cuenta. "Correo electrónico de prueba enviado a la propia dirección de la cuenta ✓" significa que funciona. De lo contrario, se muestra el error. La prueba puede tardar unos segundos.
Otras acciones
- Editar: Deja la contraseña en blanco para conservar la actual.
- Habilitar / Deshabilitar.
- Eliminar: "¿Eliminar esta cuenta de correo electrónico permanentemente?"