Come consentire al team di inviare un modello dalle chat

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In SyBox, questo si fa in Impostazioni > Messaggistica > Modelli. 1) Attiva l'opzione "Inviabile dalla chat" sulla scheda del modello. L'impostazione si salva subito. 2) Puoi attivarla anche mentre il modello è ancora in fase di revisione. Sarà comunque selezionabile nelle chat solo a revisione approvata. 3) Non è possibile attivare l'opzione per i modelli rifiutati.

  1. Attiva l'opzione "Inviabile dalla chat" sulla scheda del modello. L'impostazione si salva subito.
    To let the team send a template from conversations: "Sendable from chat" marked on the screen in SyBox
  2. Puoi attivarla anche mentre il modello è ancora in fase di revisione. Sarà comunque selezionabile nelle chat solo a revisione approvata.
  3. Non è possibile attivare l'opzione per i modelli rifiutati.

Domande

Perché non vedo il mio modello all'interno della conversazione?

Il modello deve risultare APPROVATO e deve avere l'opzione "Inviabile dalla chat" attiva. Clicca su Sincronizza per verificare lo stato più recente da WhatsApp.

Perché non c'è il pulsante Modifica sul mio modello?

WhatsApp consente di modificare solo i modelli che si trovano nello stato Approvato, Rifiutato o In pausa. Non è consentito modificare modelli attualmente in fase di revisione.

Altre informazioni su Modelli.