Come leggere la scheda di un modello

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In SyBox, questo si fa in Impostazioni > Messaggistica > Modelli. Nome, contenuto completo (intestazione, corpo, piè di pagina, pulsanti) ed etichette che indicano account, categoria, lingua e stato. Colori dello stato: APPROVATO è verde, RIFIUTATO è rosso, gli altri (IN ATTESA, IN PAUSA, ecc.) sono arancioni. Se un modello è stato respinto, viene mostrata la dicitura "Motivo del rifiuto: …".

  • Nome, contenuto completo (intestazione, corpo, piè di pagina, pulsanti) ed etichette che indicano account, categoria, lingua e stato.
    A rejected template card: its status in red and "Rejection reason: …"
  • Colori dello stato: APPROVATO è verde, RIFIUTATO è rosso, gli altri (IN ATTESA, IN PAUSA, ecc.) sono arancioni.
  • Se un modello è stato respinto, viene mostrata la dicitura "Motivo del rifiuto: …".

Domande

Perché non vedo il mio modello all'interno della conversazione?

Il modello deve risultare APPROVATO e deve avere l'opzione "Inviabile dalla chat" attiva. Clicca su Sincronizza per verificare lo stato più recente da WhatsApp.

Perché non c'è il pulsante Modifica sul mio modello?

WhatsApp consente di modificare solo i modelli che si trovano nello stato Approvato, Rifiutato o In pausa. Non è consentito modificare modelli attualmente in fase di revisione.

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