Tradução
Atualizado em
Onde: Definições > IA e automação > Tradução
Para que serve
Esta tela configura como as mensagens das conversas são traduzidas, tanto as recebidas quanto as enviadas: qual modelo realiza a tradução e quais são as suas regras personalizadas.
Antes de começar: a tradução precisa estar ativada no espaço de trabalho. A opção fica em "Tradução das mensagens", dentro de Definições > Espaço de trabalho > Recursos, na seção "Serviços de IA".
- Vá em Definições > IA e automação > Tradução.

- Em "Traduzir com", selecione:
- "SyBox (padrão)", ou
- um dos seus próprios agentes de IA. A lista exibe o nome, provedor e modelo de cada agente. Apenas agentes com chave de API cadastrada aparecem na lista.
- Clique em Salvar.
Se selecionar um dos seus agentes, a tradução consumirá a chave desse agente e será cobrada pelo seu provedor. Caso o agente falhe, o SyBox assume a tradução automaticamente.
- Em "Instruções de tradução", digite suas regras: glossário de termos, tom de voz ou termos que devem ser mantidos no original. Exemplo: "Mantenha o nome dos produtos no original e use tratamento formal com os clientes." Limite de 3.000 caracteres.

- Clique em Salvar.
Caso haja divergência entre suas orientações e as regras padrão do SyBox, suas instruções prevalecem. Para cancelá-las, limpe o campo e salve.
A tradução não está funcionando nas minhas conversas.
Verifique se "Tradução das mensagens" está ativado em Definições > Espaço de trabalho > Recursos. Caso tenha selecionado um agente próprio em "Traduzir com", consulte o card dele em Agentes de IA para ver se consta algum "Último erro".
Meu agente não aparece listado em "Traduzir com".
Apenas agentes com chave de API válida são listados. Acesse Agentes de IA e certifique-se de que o agente existe e possui uma chave vinculada.
Posso manter palavras específicas sem tradução?
Sim. Basta indicá-las em "Instruções de tradução", por exemplo: "Nunca traduza os nomes X, Y e Z."