Как протестировать вебхук
Обновлено:
В SyBox это делается в Настройки > Интеграции > Вебхуки. В SyBox нет кнопки тестовой отправки вебхуков. Чтобы проверить работу: Убедитесь, что вебхук включен и привязан к используемому номеру. Отправьте сообщение в WhatsApp на этот номер с другого телефона. Вернитесь в Настройки > Интеграции > Вебхуки. На карточке отобразится последний ответ вашего сервера и время. Успешный ответ (например, «HTTP 200») будет зеленым, ошибка — красной. Статус «Последняя доставка: никогда»…
- В SyBox нет кнопки тестовой отправки вебхуков. Чтобы проверить работу:
- Убедитесь, что вебхук включен и привязан к используемому номеру.
- Отправьте сообщение в WhatsApp на этот номер с другого телефона.
- Вернитесь в Настройки > Интеграции > Вебхуки. На карточке отобразится последний ответ вашего сервера и время. Успешный ответ (например, «HTTP 200») будет зеленым, ошибка — красной. Статус «Последняя доставка: никогда» означает, что события еще не отправлялись.
Вопросы
Я потерял ключ подписи.
Посмотреть его снова нельзя. Откройте вебхук на редактирование, введите новый секрет в поле «Ключ подписи», сохраните и пропишите его на сервере.
На вебхук ничего не приходит.
Проверьте 4 момента: (1) Вебхук включен. (2) Выбрано хотя бы одно событие. (3) Привязан нужный номер WhatsApp или выбрано «Все номера». (4) В рабочей области вообще подключен номер WhatsApp (вебхуки работают только для них). Затем проверьте статус последней доставки на карточке.
На карточке красная ошибка, например HTTP 404 или 500.
SyBox достучался до адреса, но сервер ответил ошибкой. Проверьте правильность адреса и логи сервера.
Не могу создать вебхук: пишет, что нет доступа.
Для создания и включения вебхука нужны права «Управление номерами WhatsApp» и «Показывать номер контакта». Обратитесь к администратору.
Подробнее о Вебхуки.