طريقة نسخ الصلاحيات من مستخدم آخر
تم التحديث
في SyBox، يتم ذلك في الإعدادات > الفريق والعملاء > المستخدمون. 1) افتح المستخدم عبر إضافة مستخدم أو تعديل. 2) تحت "صلاحيات"، افتح "نسخ الصلاحيات من" واختر أحد الزملاء. 3) تُنسخ صلاحيات الزميل ونطاقات وصوله إلى هذا النموذج، وستظهر رسالة "تم نسخ صلاحيات [name]. راجعها ثم احفظ.". 4) راجع الصلاحيات المحددة، ثم انقر على "حفظ". لن يُحفظ أي شيء حتى تنقر على حفظ. 5) إذا اخترت الشخص الخطأ، فاختر "—" من نفس القائمة، وستظهر رسالة "أُعيدت الصلاحيات كما كانت.".
- افتح المستخدم عبر إضافة مستخدم أو تعديل.
- تحت "صلاحيات"، افتح "نسخ الصلاحيات من" واختر أحد الزملاء.
- تُنسخ صلاحيات الزميل ونطاقات وصوله إلى هذا النموذج، وستظهر رسالة "تم نسخ صلاحيات [name]. راجعها ثم احفظ."
- راجع الصلاحيات المحددة، ثم انقر على "حفظ". لن يُحفظ أي شيء حتى تنقر على حفظ.
- إذا اخترت الشخص الخطأ، فاختر "—" من نفس القائمة، وستظهر رسالة "أُعيدت الصلاحيات كما كانت."
لا يظهر المستخدم الرئيسي في هذه القائمة.
الأسئلة
كيف أضيف وكيلاً جديداً؟
اذهب إلى الإعدادات > المستخدمون وانقر على "إضافة مستخدم". أدخل الاسم وكلمة مرور من 4 أحرف على الأقل، وحدد صلاحياته، ثم انقر على "حفظ". وسيسجل دخوله بهذا الاسم وكلمة المرور.
كيف أحصر مستخدماً في قسم واحد فقط؟
عدّل المستخدم، وتحت "نطاق الوصول" بجوار "الأقسام" انقر على "فقط"، وحدد القسم المطلوب ثم انقر على "حفظ". وإذا كان المطلوب حصره في توجيه العملاء إلى ذلك القسم فقط، فاضبط "الأقسام المتاحة للتعيين" بنفس الطريقة.
كيف أمنع وكيلاً من رؤية أرقام هواتف العملاء؟
عدّل المستخدم، وألغِ تحديد "إظهار رقم جهة الاتصال" في قسم صندوق الوارد، ثم انقر على "حفظ".
كيف أجعل الوكيل يرى محادثاته فقط؟
عدّل المستخدم، وألغِ تحديد "رؤية المحادثات المسندة إلى آخرين"، وألغِ أيضاً تحديد "رؤية المحادثات غير المسندة" إن أردت ذلك، ثم انقر على "حفظ".
كيف أحصر وكيلاً في رقم WhatsApp واحد؟
عدّل المستخدم، وتحت "نطاق الوصول" اضبط "القنوات (قراءة)" على "فقط" وحدد ذلك الرقم، واضبط "القنوات (إرسال)" بنفس الطريقة إن كان الإرسال محصوراً به أيضاً، ثم انقر على "حفظ".
غادر موظف العمل، هل أحذفه أم أعطله؟
عطّله إذا كان هناك احتمال لاحتياجه لاحقاً؛ حيث يُسجل خروجه فوراً ويُمنع من الدخول. أما إذا كان لن يعود فاحذفه، مع العلم أن الحذف لا يمكن التراجع عنه.
منحت مستخدماً صلاحيات جديدة لكن التغيير لم يظهر لديه.
تتحدث شاشته المفتوحة تلقائياً عند تغيير الصلاحيات. وإذا كان غير متصل، فسيُطبق التغيير في المرة القادمة التي يستخدم فيها SyBox.
لا أجد المشرف الرئيسي في القائمة.
المشرف الرئيسي فقط هو من يستطيع رؤية بطاقته وتعديلها، ولا تظهر للمديرين الآخرين.
لماذا لا أستطيع حذف نفسي أو تعطيل حسابي؟
لمنع إغلاق حسابك دون قصد؛ ويمكنك طلب ذلك من مستخدم آخر لديه صلاحية "إدارة المستخدمين".
هل يمكنني منح مستخدم نفس صلاحيات مستخدم آخر؟
نعم، من نموذج المستخدم استخدم "نسخ الصلاحيات من"، وتأكد من الصلاحيات المحددة، ثم انقر على "حفظ".
المزيد عن المستخدمون.