Comment supprimer un numéro

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Dans SyBox, cela se fait dans Paramètres > Messagerie > canaux (WhatsApp). 1) Cliquez sur Supprimer (la corbeille) sur la fiche. 2) Lisez bien les indications : 3) Optionnel : cochez « Supprimer aussi les messages, les médias et les contacts de ce numéro ». 4) Cliquez sur Supprimer. 5) Si vous avez demandé l'effacement des données, un récapitulatif du nombre de messages, fichiers et contacts purgés s'affiche.

  1. Cliquez sur Supprimer (la corbeille) sur la fiche.
    A WhatsApp number card with its Delete button (the trash)
  2. Lisez bien les indications :
    • Si d'autres numéros sont associés au même compte WhatsApp Business, ils continueront de tourner normalement.
    • S'il s'agit du dernier numéro, le supprimer déconnectera SyBox de ce compte WhatsApp Business. Vous pourrez le reconnecter plus tard. Pour couper l'accès complet de SyBox, retirez aussi SyBox des partenaires dans les paramètres de Meta Business. C'est cette action qui enclenche l'effacement définitif de vos données.
    The question SyBox asks before it deletes a number, with the option to erase its messages too
  3. Optionnel : cochez « Supprimer aussi les messages, les médias et les contacts de ce numéro ».
    • Un code à 6 chiffres apparaît à l'écran. Recopiez-le dans le champ pour confirmer votre choix.
    • Les contacts qui possèdent d'autres échanges sur vos autres numéros ne seront pas effacés.
  4. Cliquez sur Supprimer.
  5. Si vous avez demandé l'effacement des données, un récapitulatif du nombre de messages, fichiers et contacts purgés s'affiche.

Si le code saisi est incorrect, le message « Le code ne correspond pas — rien n'a été supprimé » s'affiche. Vos données restent en place et vous pouvez retaper le code.

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