Comment tester un numéro

Mis à jour le 11 octobre 2026

Dans SyBox, cela se fait dans Paramètres > Messagerie > canaux (WhatsApp). 1) Cliquez sur Tester la connexion (icône de prise) sur la fiche. 2) Patientez pendant l'analyse. Une coche valide le point testé, une croix signale une anomalie : 3) Si un contrôle échoue, lisez l'explication attenante. Une action sur votre compte Meta Business peut être requise (moyen de paiement, validation du nom affiché…).

1. Cliquez sur Tester la connexion (icône de prise) sur la fiche.

   

2. Patientez pendant l'analyse. Une coche valide le point testé, une croix signale une anomalie :
   • Votre numéro : Le nom du numéro et son téléphone. En cas de blocage, le motif s'affiche ici (ex. Meta refuse la distribution des messages ou limite vos nouvelles discussions).
   • Enregistré et en ligne : Indique si le numéro est opérationnel en émission et en réception.
   • Qualité des messages : Haute, Moyenne, Faible ou Pas encore évaluée. Un numéro récent est souvent « Pas encore évaluée », ce qui est normal.
   • Nom affiché : Validé, Utilisable sans examen, En attente d'examen, Rejeté ou Non configuré.
   • Applications connectées : Les applications qui reçoivent les flux de ce compte.
3. Si un contrôle échoue, lisez l'explication attenante. Une action sur votre compte Meta Business peut être requise (moyen de paiement, validation du nom affiché…).

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