Email

Diperbarui

Lokasi: Kotak Masuk > Email

Cara membaca email

  1. Buka percakapan. Setiap email ditampilkan sebagai kartu berisi pengirim, alamat tujuan, subjek, dan pratinjau singkat.
  2. Klik "Buka email selengkapnya" untuk membaca seluruh isinya di dalam SyBox. Gunakan panah kembali untuk keluar.
    To read an email: "Open full email" marked on the screen in SyBox
  3. Email yang belum dibaca memiliki tanda titik. Klik "Tandai sudah dibaca" untuk menandainya telah dibaca.
  4. Peringatan seperti "DKIM gagal — pengirim belum terverifikasi" atau "Tidak ditandatangani — pengirim belum terverifikasi" berarti alamat pengirim tidak dapat diverifikasi. Berhati-hatilah dengan tautan dan lampiran di email tersebut.

Cara membalas email

  1. Di percakapan email, ketik teks Anda dan tekan kirim. Jendela "Tulis email" akan terbuka beserta teks yang Anda ketik.
    An email conversation: the reply typed in the box at the bottom, sent as an email
  2. Periksa "Dari" (akun email Anda), "Kepada", dan "Subjek".
  3. Format teks menggunakan toolbar jika diinginkan: tebal, miring, daftar, tautan, gambar, ukuran font, warna, dan lainnya.
  4. Untuk menambahkan file, klik klip kertas ("Lampirkan file"). Tunggu hingga proses unggah selesai.
  5. Klik "Kirim". Anda akan melihat "Email terkirim".
  6. Untuk membuang draf, klik ikon tempat sampah. SyBox akan menanyakan "Buang email?".

Jika Anda mengirim ke alamat baru untuk kontak yang sudah ada, SyBox akan menanyakan "Tautkan alamat email ini?". Balasan mendatang dari alamat tersebut nantinya akan muncul di percakapan ini.

Cara membuka atau menyimpan lampiran email

  1. Lampiran ditampilkan sebagai chip dengan ikon klip kertas. Klik nama file untuk membukanya.
  2. Untuk menyimpan file tanpa membukanya, klik panah unduh kecil di samping chip ("Simpan"). File akan disimpan sesuai namanya, di komputer atau ponsel (di browser maupun di aplikasi yang terinstal).
    To open or save an email attachment: "Save" marked on the screen in SyBox
Bisakah saya mengunduh lampiran email tanpa membukanya?

Ya. Klik panah unduh di samping lampiran.

Bisakah saya menggunakan Balas semua atau Cc?

Tidak. Email dikirim langsung ke alamat yang ada di kolom "Kepada".

Bagaimana cara meneruskan email?

Buka menu pesan pada email tersebut dan pilih "Teruskan". Anda hanya dapat meneruskan email ke percakapan email lainnya. Subjek akan diawali dengan "Fwd:".

Muncul keterangan "Belum ada akun email yang dikonfigurasi".

Ruang kerja Anda belum terhubung ke akun email mana pun. Minta admin Anda untuk menambahkannya di Pengaturan > Perpesanan > API Email.