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Dove: Inbox > Annunci
Quando un cliente avvia una conversazione toccando un annuncio Click-to-WhatsApp, Facebook o Instagram, SyBox mostra quale annuncio lo ha portato qui. La vista "Annunci" somma i risultati generati da ogni inserzione.
Cosa vedi nella conversazione
- Nella parte superiore del messaggio del cliente, una piccola scheda dell'annuncio mostra l'immagine dell'annuncio, il titolo, la prima riga del testo e il sito web a cui rimanda.
- Chiunque possa leggere la conversazione la vede. La scheda è solo informativa e non ha pulsanti.
- Nella barra laterale, premi "Annunci" (il megafono). Su un telefono, apri il menu e scegli "Annunci".
- Vedrai un elenco delle tue inserzioni, a partire da quella attiva più di recente. Ciascuna riga mostra:
- l'immagine, il titolo e il testo dell'annuncio;
- il primo e l'ultimo giorno in cui ha generato un contatto e il sito web a cui rimanda;
- quante persone ha portato e quanti messaggi hanno inviato;
- quante persone sono arrivate rispettivamente da WhatsApp, Messenger e Instagram.
Chi può vedere la vista Annunci?
Solo gli utenti con il permesso "Annunci". Chiedi all'amministratore del tuo spazio di lavoro di attivarlo nei permessi del tuo utente.
Perché non c'è la scheda dell'annuncio in una conversazione?
La scheda appare solo sui messaggi originati da un annuncio.