Como excluir contatos não utilizados
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No SyBox, isso é feito em Definições > Equipe e clientes > Contatos. 1) Clique em "Excluir contatos não utilizados". 2) O SyBox localiza os contatos que não têm mensagens em nenhum canal (WhatsApp, SMS, e-mail, Messenger, Instagram). 3) Se não houver nenhum, você verá "Contatos não utilizados excluídos (0)" e nenhuma alteração será feita. 4) Se houver contatos inativos, a confirmação mostrará a quantidade. Confirme para removê-los. 5) Esta exclusão é definitiva e não pode ser…
- Clique em "Excluir contatos não utilizados".

- O SyBox localiza os contatos que não têm mensagens em nenhum canal (WhatsApp, SMS, e-mail, Messenger, Instagram).
- Se não houver nenhum, você verá "Contatos não utilizados excluídos (0)" e nenhuma alteração será feita.
- Se houver contatos inativos, a confirmação mostrará a quantidade. Confirme para removê-los.
- Esta exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.
Perguntas
A sincronização com o Google Contatos altera nomes já cadastrados pela equipe?
Não. Nomes preenchidos manualmente pela equipe nunca são substituídos.
Quero importar apenas os nomes de clientes existentes, sem trazer toda a minha agenda.
Utilize a opção "Atualizar apenas os nomes".
Não vejo a opção do Google Contatos na tela.
Ela aparece somente se essa funcionalidade estiver disponível para o seu espaço de trabalho.
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