Как отправить форму в диалоге
Обновлено:
В SyBox это делается в Настройки > Каналы связи > Формы WhatsApp.
- В диалоге WhatsApp нажмите на скрепку и выберите «Отправить форму».
- Выберите форму, введите текст кнопки, которую нажмёт клиент, в поле «Кнопка (20 символов)» (если оставить его пустым, на кнопке будет «Открыть форму»), и при желании заполните «Сообщение (необязательно)».
- Нажмите «Отправить». В диалоге появится отправленная форма. Когда клиент её отправит, его ответы придут сообщением — по одной строке «Вопрос: ответ» на каждый вопрос.
Форму можно отправить только в пределах 24-часового окна и только ту, которая опубликована на номере этого диалога. Если такой формы нет, вы увидите «Опубликованных форм пока нет. Создайте форму в разделе Настройки › Формы WhatsApp.»
Подробнее о Формы WhatsApp.