Dosyadan kişiler nasıl içe aktarılır

Güncellendi:

SyBox'ta bu işlem Ayarlar > Ekip ve müşteriler > Kişiler üzerinden yapılır.

  1. Ayarlar > Kişiler sayfasına gidin. "Dosyadan kişi içe aktar" altında "Dosya seç" butonuna tıklayın.
  2. Bir CSV dosyası veya Excel dosyası (.xlsx) seçin. Her satır bir müşteriyi temsil eder. Excel dosyasında ilk sayfa okunur. Bir dosya en fazla 20.000 satır içerebilir. Excel'den kaydedilen bir CSV dosyası, ister "CSV UTF-8" ister normal "CSV" olarak kaydedilmiş olsun, Arapça isimler dahil doğru şekilde okunur.
  3. İlk satırda "İsim" ve "Telefon" gibi başlıklar varsa "İlk satır sütun adlarını içeriyor" seçeneğini işaretli bırakın. İlk satır zaten bir müşteri kaydıysa işareti kaldırın.
  4. "Ülke kodu olmadan yazılan numaraların ülkesi" alanında 01001234567 gibi yerel numaraların ülkesini seçin. Ülke koduyla yazılan numaralar (+20…, 0020… veya 20…) olduğu gibi okunur. Başlangıçta çalışma alanınızın ülkesi seçilidir.
  5. "Hangi sütunda ne var" altında her sütunun ne içerdiğini seçin: "İsim", "Telefon numarası", "E-posta", "Etiketler", "Departmanlar", kişi alanlarınızdan biri veya "İçe aktarma". SyBox mümkün olduğunda bunları sütun başlıklarından otomatik olarak doldurur. Her seçenek yalnızca bir sütunda kullanılabilir. Telefon numarası sütunu zorunludur.
  6. Müşterilerinizin SyBox'ta zaten kayıtlı olan adlarını ve e-postalarını değiştirmek için "Zaten kayıtlı olan adları ve e-postaları değiştir" seçeneğini işaretleyin. Aksi takdirde içe aktarılan bir ad veya e-posta yalnızca boş olan alanı doldurur. Değiştirme işlemi için "Kişiyi düzenle" izni gerekir; bu izin olmadan yalnızca boş adlar ve e-postalar doldurulur.
  7. "Dosyayı kontrol et" butonuna tıklayın. Henüz hiçbir şey kaydedilmez. Kaç müşterinin yeni olduğunu, kaçının SyBox'ta zaten bulunduğunu ve güncelleneceğini ve kaç satırda sorun olduğunu görürsünüz. Bir tablo ilk satırları ve sorunlu olan her satırı gösterir.
  8. "İçe aktar" butonuna tıklayın. Yalnızca kontrol sırasında kabul edilen satırlar kaydedilir. İşlem sürerken ilerleme durumu gösterilir ve sonunda bir özet görüntülenir.
  9. İçe aktarılmayan satırları düzeltmek için "Sorunlu satırları indir" butonuna tıklayın, dosyada bunları düzeltin ve dosyayı tekrar içe aktarın.

Sorular

Google Kişileri senkronize etmek ekibimin önceden yazdığı adları değiştirir mi?

Hayır. Ekibiniz tarafından belirlenen adların üzerine asla yazılmaz.

Tüm adres defterimi değil, yalnızca mevcut müşterilerimin adlarını istiyorum.

"Yalnızca adları güncelle" seçeneğini kullanın.

Google Kişiler bölümünü göremiyorum.

Yalnızca çalışma alanınızda bu seçenek varsa görünür.

"Dosyadan kişi içe aktar" veya "Kişileri dışa aktar" bölümünü göremiyorum.

İçe aktarma için "Kişi numarasını göster" izni gerekir. Dışa aktarma için "Kişi rehberini görüntüle" ve "Kişi numarasını göster" izinleri gerekir. Yöneticinizden isteyin.

İçe aktarma işlemi yinelenen müşteriler oluşturur mu?

Hayır. SyBox'ta zaten bulunan bir numara, dosyada farklı yazılmış olsa bile (boşluklarla, başında 0 ile veya + yerine 00 ile) güncellenir.

Excel dosyam telefon numaralarını 2.01E+11 olarak gösteriyor.

Excel dar bir sütundaki uzun bir sayıyı bu şekilde görüntüler. Tam numara hücrenin içinde durmaktadır ve SyBox numarayı eksiksiz okur. Görmek için sütunu genişletin.

Kişiler hakkında daha fazla bilgi.