كيفية تلقي الطلبات التي عجز وكلاؤك عن تلبيتها ("طلبات غير متوفرة لدينا")

توضحهم قائمة "النوع" أسفل "وكيل ذكاء اصطناعي جديد": Gemini وChatGPT وClaude وDeepSeek. وتحتاج إلى مفتاح API خاص بك من المزوّد.

تدفعها أنت، لمزوّدك مباشرة، عبر مفتاحك الخاص. ويعرض Sybox التوكنات المستهلكة في بطاقة كل وكيل وجدول استخدامه، دون عرض الأسعار.

لا يرد الوكيل إلا من خلال أتمتة. اذهب إلى الإعدادات > الذكاء الاصطناعي والأتمتة > الأتمتة وأنشئ قاعدة بإجراء "الرد بالذكاء الاصطناعي" وحدد وكيلك. تأكد من أن حالة الأتمتة "تعمل"، وأن مفتاح "الأتمتة تعمل" بالأعلى مفعّل. وتأكد أيضًا مما يلي:

• لم يتم اختيار "إيقاف ردود الذكاء الاصطناعي" في المحادثة
• المحادثة ليست محظورة، ولم تُصنّف كرسائل مزعجة أو مؤرشفة (الأرشفة المؤقتة لا توقف الوكيل)
• لم يقم أحد أفراد فريقك بالرد فيها مسبقًا (يصمت الوكيل حتى تُوسم المحادثة بـ "منتهية"، أو تمر ساعات "معاودة الرد بعد"، أو يضغط أحد على "تسليم للذكاء الاصطناعي" في الشريط أسفل اسم المحادثة).

ليس تلقائيًا بمفرده. فالوكيل لا يعد بأي شيء نيابة عن فريقك ما لم تنص تعليماتك الموجهة إليه صراحةً على جواز ذلك.

لم يقبل المزوّد المفتاح. تأكد من نسخ المفتاح كاملاً، وأنه نشط، وأن الفوترة أو الحصص (quota) مفعّلة في حسابك لدى المزوّد، ثم حاول مجددًا.

لا يملك مفتاحك صلاحية الوصول للنماذج التي يدعمها SyBox. تحقق من باقة حسابك وصلاحياته لدى المزوّد، أو استخدم مفتاحًا آخر.

يمثل ذلك آخر رفض من المزوّد، مثل انتهاء صلاحية المفتاح أو نفاد الحصة. أصلح المشكلة في حساب مزوّدك، أو اضغط تعديل والصق مفتاحًا جديدًا.

نعم. أنشئ وكيلاً لكل غرض، ثم أنشئ أتمتة لكل وكيل مع شرط "القناة" لتحديد الأرقام أو الصفحات المناسبة.

لا. يؤدي الرفع أو اللصق إلى استبدال قاعدة معرفة الوكيل بأكملها. لذا ارفع جميع مواد ذلك الوكيل في ملف واحد.

أضف المعلومات أو صححها في قاعدة المعرفة، أو أضف قاعدة في "تعليماتك". ثم استخدم "جرّب سؤالًا" لمعاينة الإجابة الجديدة.

نعم، من خلال تعليماتك. استخدم الأرقام الموضحة أسفل حقل "تعليماتك"، مثل "أسندها للمستخدم 3" أو "أضف التصنيف 1".