طريقة تثبيت محادثة لفترة محددة
تم التحديث
في SyBox، يتم ذلك في صندوق الوارد > قائمة المحادثات. 1) افتح قائمة المحادثة واضغط على "تثبيت المحادثة"، لتفتح نافذة تحديد صغيرة ("تثبيت لمدة"). 2) حدد المدة: عدد "الساعات" (1 أو 2 أو 4 أو 8)، أو عدد "الأيام" (1 أو 3 أو 7 أو 30)، أو "دائمًا". 3) يظهر التثبيت المؤقت المدة المتبقية بجوار رمز الدبوس، مثل "3 س". مرر المؤشر فوقه لرؤية الموعد الدقيق لانتهائه ("مثبت حتى").
- افتح قائمة المحادثة واضغط على "تثبيت المحادثة"، لتفتح نافذة تحديد صغيرة ("تثبيت لمدة").
- حدد المدة: عدد "الساعات" (1 أو 2 أو 4 أو 8)، أو عدد "الأيام" (1 أو 3 أو 7 أو 30)، أو "دائمًا".
- يظهر التثبيت المؤقت المدة المتبقية بجوار رمز الدبوس، مثل "3 س". مرر المؤشر فوقه لرؤية الموعد الدقيق لانتهائه ("مثبت حتى").
وعند انتهاء الوقت المحدد، تعود المحادثة لمكانها الطبيعي في القائمة تلقائياً. وتعتبر التثبيتات خاصة بك وحدك ولا يراها زملاؤك.
الأسئلة
كيف أحدد محادثة كغير مقروءة؟
لا يتوفر خيار "تحديد كغير مقروء". تُحدد المحادثة كمقروءة تلقائياً عند فتحها أو عند وضع علامة كمكتمل عليها.
هل يوجد فلتر للمحادثات "غير مقروء"؟
لا، ولكن تعرض المحادثات غير المقروءة عداداً بالأرقام على سطرها. واستخدم فلتر "بانتظار الرد" للوصول للمحادثات التي كان العميل صاحب آخر رسالة فيها.
ما الفرق بين تمييز بنجمة والمفضلة؟
النجمة الموضوعة على محادثة العميل مشتركة ويراها الفريق بأكمله، بينما تُعد المفضلة (رمز القلب) والتثبيت خيارات شخصية لا يراها غيرك.
إذا حذفت محادثة، هل تُحذف من عندي فقط؟
لا؛ فحذف المحادثة يزيلها لدى كامل الفريق من جميع الأجهزة، لذا تعامل مع هذا الإجراء بحذر. ولترتيب واجهتك فقط استخدم الأرشفة أو الأرشفة المؤقتة.
وصلني إشعار ولكن لا أجد المحادثة الجديدة في قائمتي.
قد تكون قائمتك مضبوطة على فلتر معين مثل النجمة أو المفضلة؛ فاضغط على "الكل" وستظهر لك المحادثة هناك.
المزيد عن قائمة المحادثات.