So verbinden Sie eine Facebook-Seite (Messenger) und deren Instagram-Konto

Aktualisiert am

In SyBox erfolgt dies unter Einstellungen > Nachrichten > Kanäle (Facebook & Instagram). 1) Klicken Sie im Bereich Facebook & Instagram auf »Mit Facebook verbinden«. 2) Melden Sie sich im Pop-up bei Facebook an und erteilen Sie die nötigen Berechtigungen. 3) Verwalten Sie mehrere Seiten, öffnet sich »Wählen Sie die zu verbindenden Seiten«. Haken Sie die gewünschten Seiten an und klicken Sie auf »Auswahl verbinden«. Bereits verbundene Seiten sind mit »(verbunden)« markiert. 4) Es erscheint »verbunden«…

  1. Klicken Sie im Bereich Facebook & Instagram auf »Mit Facebook verbinden«.
    Settings, Channels: the Facebook & Instagram part, a connected Page with its Instagram account under it
  2. Melden Sie sich im Pop-up bei Facebook an und erteilen Sie die nötigen Berechtigungen.
  3. Verwalten Sie mehrere Seiten, öffnet sich »Wählen Sie die zu verbindenden Seiten«. Haken Sie die gewünschten Seiten an und klicken Sie auf »Auswahl verbinden«. Bereits verbundene Seiten sind mit »(verbunden)« markiert.
  4. Es erscheint »verbunden« und die Seite wird gelistet. Ist ein Instagram-Konto verknüpft, erscheint darunter eine Zeile mit dem @namen.

Hinweise: »Keine Seiten in Ihrem Konto gefunden.« bedeutet, dass das Profil keine Seiten verwaltet. »Markieren Sie mindestens eine Seite.« bedeutet, dass keine Seite ausgewählt wurde.

Fragen

Meine Seite sendet Nachrichten, empfängt aber keine. Was kann ich tun?

Klicken Sie auf Status prüfen. Meldet das Abonnement einen Fehler, klicken Sie erneut auf »Mit Facebook verbinden« und wählen Sie dieselbe Seite wieder aus. Das erneute Verbinden repariert die Schnittstelle.

Ich habe meine letzte Seite entfernt und SyBox fragt »Vollständig von Facebook trennen?«

Ihr Facebook-Konto ist noch mit weiteren Seiten verknüpft (evtl. in einem anderen Arbeitsbereich). »Alles trennen« entzieht den Zugriff komplett. Abbrechen belässt die anderen Verbindungen.

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