So testen Sie eine Nummer

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In SyBox erfolgt dies unter Einstellungen > Nachrichten > Kanäle (WhatsApp). 1) Klicken Sie auf Verbindung testen (Steckersymbol) auf der Karte. 2) Warten Sie, bis alle Punkte geprüft wurden. Ein Haken steht für OK, ein Kreuz für ein Problem: 3) Schlägt ein Punkt fehl, lesen Sie den Hinweis daneben. Häufig muss dies im Meta Business Manager behoben werden (z. B. hinterlegte Zahlungsmethode oder Anzeigename).

  1. Klicken Sie auf Verbindung testen (Steckersymbol) auf der Karte.
    A WhatsApp number card with its Test connection button (the plug)
  2. Warten Sie, bis alle Punkte geprüft wurden. Ein Haken steht für OK, ein Kreuz für ein Problem:
    • Ihre Nummer: Name und Rufnummer. Stimmt etwas nicht, steht der Grund dabei (z. B. blockiert Meta die Zustellung oder neue Konversationen sind eingeschränkt).
    • Registriert und online: Gibt an, ob die Nummer sendebereit und empfangsbereit ist.
    • Nachrichtenqualität: Gut, Mittel, Niedrig oder Noch nicht bewertet. Eine neue Nummer steht meist auf »Noch nicht bewertet« – das ist völlig normal.
    • Anzeigename: Genehmigt, Ohne Prüfung nutzbar, In Prüfung, Abgelehnt oder Nicht festgelegt.
    • Verbundene Apps: Die Apps, die Nachrichten dieses Kontos empfangen.
  3. Schlägt ein Punkt fehl, lesen Sie den Hinweis daneben. Häufig muss dies im Meta Business Manager behoben werden (z. B. hinterlegte Zahlungsmethode oder Anzeigename).

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