Comment envoyer une photo, une vidéo ou un fichier

Mis à jour le

Dans SyBox, cela se fait dans Boîte de réception > Envoi de messages. 1) Cliquez sur le trombone. 2) Choisissez « Photo / Vidéo », « Appareil photo » ou « Document ». 3) Un aperçu s'affiche. Ajoutez du texte dans le champ « Légende » si vous le souhaitez. 4) Cliquez sur envoyer, ou sur « Annuler » pour abandonner.

  1. Cliquez sur le trombone.
    The paperclip button that attaches a photo, video or file
  2. Choisissez « Photo / Vidéo », « Appareil photo » ou « Document ».
    • Une photo envoyée sous forme de « Document » conserve sa taille d'origine sans compression.
    • Sur mobile, « Appareil photo » lance l'appareil photo du téléphone. Sur ordinateur, cela ouvre une fenêtre de prise de vue dans SyBox, avec « Prendre une photo » et « Changer de caméra ».
  3. Un aperçu s'affiche. Ajoutez du texte dans le champ « Légende » si vous le souhaitez.
  4. Cliquez sur envoyer, ou sur « Annuler » pour abandonner.

Vous pouvez aussi glisser-déposer un fichier dans la discussion (« Déposez le fichier pour envoyer ») ou y coller une capture d'écran.

Questions

Puis-je envoyer ma position géographique ?

Non. Vous ne pouvez pas partager de position depuis SyBox. Quand un client vous envoie sa position, elle s'affiche sur une carte. Vous pouvez cliquer sur « Enregistrer le lieu » pour la garder sur la fiche contact.

Pourquoi n'y a-t-il pas de trombone ?

L'envoi de fichiers a peut-être été désactivé pour votre espace de travail, ou vous n'avez pas la permission d'envoyer des médias. Les conversations SMS ne gèrent que le texte, et l'e-mail utilise son propre bouton « Joindre des fichiers ».

En savoir plus sur Envoi de messages.