Como mencionar um colega

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No SyBox, isso é feito em Caixa de entrada > Respostas rápidas, notas internas e menções. 1) Na caixa de mensagem, digite "@" e selecione um colega na lista. 2) Você também pode escolher "Todos com acesso a esta conversa", ou "As mesmas pessoas — com o alerta urgente", que repete o alerta três vezes. 3) Uma mensagem com menção vira automaticamente uma nota interna, para que o cliente nunca a veja. 4) Seu colega é notificado ("(nome) mencionou você"). As menções aparecem no painel de notificações, que…

  1. Na caixa de mensagem, digite "@" e selecione um colega na lista.
    Typing @ in the message box lists the team: pick a colleague
  2. Você também pode escolher "Todos com acesso a esta conversa", ou "As mesmas pessoas — com o alerta urgente", que repete o alerta três vezes.
  3. Uma mensagem com menção vira automaticamente uma nota interna, para que o cliente nunca a veja.
  4. Seu colega é notificado ("(nome) mencionou você"). As menções aparecem no painel de notificações, que conta com a opção "Marcar tudo como lido".

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