Cara memperbaiki nominal yang salah dibaca oleh pindaian

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Inbox > Pindai gambar AI (struk, cek, dan ID bantuan jarak jauh). 1) Pada label "Transfer uang" atau "Cek bank" di chat (atau pada struk di Analitik), tekan 👍 jika nominal benar atau 👎 jika salah. 2) Setelah menekan 👎, perbaiki nominal dan mata uangnya, atau hapus hasil bacaan tersebut. Anda wajib menyertakan alasan. 3) Tombol "Urungkan" akan mengembalikan nilai awal hasil pindaian.

  1. Pada label "Transfer uang" atau "Cek bank" di chat (atau pada struk di Analitik), tekan 👍 jika nominal benar atau 👎 jika salah.
    A transfer receipt read by the scan: "Money transfer 1,776" with 👍 (right) and 👎 (wrong)
  2. Setelah menekan 👎, perbaiki nominal dan mata uangnya, atau hapus hasil bacaan tersebut. Anda wajib menyertakan alasan.
  3. Tombol "Urungkan" akan mengembalikan nilai awal hasil pindaian.

Nominal yang telah diperbaiki adalah data yang dihitung di laporan Keuangan. Bacaan yang dihapus tidak akan dihitung.

Pertanyaan

Apakah nominal di laporan Keuangan bersifat akurat?

Data tersebut dibaca secara otomatis dari gambar, seperti yang tertera pada catatan "Dibaca otomatis dari gambar struk". Angka bisa saja salah terbaca, jadi periksa kembali gambar sebelum mengandalkan nominal tersebut.

Apakah SyBox memindahkan atau menyimpan uang?

Tidak. SyBox hanya membaca informasi yang tertulis pada gambar yang dikirimkan pelanggan.

Mengapa sebuah struk tidak memunculkan kartu?

Pindai gambar AI mungkin nonaktif di Pengaturan > Fitur, atau gambar kurang jelas untuk dibaca.

Mengapa struk PDF tidak memunculkan kartu?

Hanya PDF satu halaman yang dipindai. Mintalah pelanggan untuk mengirimkan halaman struk saja, atau foto dari struk tersebut.

Pelajari lebih lanjut tentang Pindai gambar AI (struk, cek, dan ID bantuan jarak jauh).