Cara membuka Produk

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Kotak Masuk > Produk dan pesanan katalog. 1) Di bilah samping, tekan "Produk" (ikon toko). Di ponsel, buka menu dan pilih "Produk". 2) Anda melihat item yang dipesan pelanggan, dengan yang paling baru dipesan di urutan pertama. Masing-masing menampilkan gambar, nama, deskripsi, tanggal pesanan pertama dan terakhir, serta harga terakhirnya. Halaman ini juga menunjukkan jumlah "Pesanan" yang memuatnya dan berapa "Unit" yang telah dipesan. 3) Jika belum ada…

  1. Di bilah samping, tekan "Produk" (ikon toko). Di ponsel, buka menu dan pilih "Produk".
    To open Products: "Products" marked on the screen in SyBox
  2. Anda melihat item yang dipesan pelanggan, dengan yang paling baru dipesan di urutan pertama. Masing-masing menampilkan gambar, nama, deskripsi, tanggal pesanan pertama dan terakhir, serta harga terakhirnya. Halaman ini juga menunjukkan jumlah "Pesanan" yang memuatnya dan berapa "Unit" yang telah dipesan.
  3. Jika belum ada yang dipesan, Anda melihat "Belum ada item".

Pertanyaan

Mengapa Produk tidak menampilkan seluruh katalog saya?

Bagian Produk hanya mencantumkan item yang benar-benar pernah dipesan pelanggan. Setiap item baru muncul saat pertama kali ada yang memesannya.

Bisakah saya mengirim produk ke pelanggan dari panel Produk?

Tidak. Panel Produk berfungsi untuk melihat pesanan dan menamai item. Panel ini tidak memiliki tombol kirim. Untuk mencari katalog Anda dan mengirim tautan produk ke chat, admin dapat menghubungkan API ERP "Produk" (lihat Pengaturan > Integrasi > API ERP).

Bisakah saya melakukan aksi pada kartu pesanan, seperti mengonfirmasinya?

Tidak. Kartu pesanan katalog WhatsApp tidak memiliki tombol. Balas pelanggan di chat seperti biasa.

Mengapa kartu pesanan menampilkan kode dan bukan nama produk?

Item tersebut belum diberi nama. Pengguna yang memiliki izin edit produk dapat menamainya di "Produk".

Pelajari lebih lanjut tentang Produk dan pesanan katalog.