Cara memulai chat baru

Diperbarui

Di SyBox, ini dilakukan di Inbox > Memulai percakapan baru. 1) Klik ikon pena di bagian atas daftar percakapan ("Chat baru"). 2) Pilih tab saluran. Hanya saluran yang terhubung ke ruang kerja Anda yang akan ditampilkan. 3) WhatsApp: 4) Email: pilih kontak atau "Atau kirim email baru", lalu "Email baru". 5) Rekan tim: pilih "Pesan pribadi" lalu tentukan rekan tim (lihat Chat tim di bawah). 6) Messenger, Instagram, dan Telegram: Anda hanya dapat membalas pengguna yang telah…

  1. Klik ikon pena di bagian atas daftar percakapan ("Chat baru").
    The New chat button (the pen) at the top of the conversation list
  2. Pilih tab saluran. Hanya saluran yang terhubung ke ruang kerja Anda yang akan ditampilkan.
    The New chat window: a tab for each channel, then the number it is sent from and the contact
  3. WhatsApp:
    • Pilih "Kirim dari" jika Anda memiliki beberapa nomor.
    • Temukan orang tersebut melalui "Cari kontak", atau gunakan "Atau masukkan nomor baru" dengan mengisi kolom "Negara" dan "Nomor telepon".
    • Klik "Buka chat".
    • Ingat: pesan pertama ke kontak baru harus berupa template.
  4. Email: pilih kontak atau "Atau kirim email baru", lalu "Email baru".
  5. Rekan tim: pilih "Pesan pribadi" lalu tentukan rekan tim (lihat Chat tim di bawah).
  6. Messenger, Instagram, dan Telegram: Anda hanya dapat membalas pengguna yang telah mengirim pesan kepada Anda di saluran tersebut. Anda tidak dapat memulai chat baru dari sana.

Pertanyaan

Muncul keterangan "Nomor telepon tidak valid".

Periksa negara dan nomornya. Ketik nomor tanpa kode negara, lalu pilih negara dari daftar yang tersedia.

Pelajari lebih lanjut tentang Memulai percakapan baru.