Как настроить звук и оповещения

Обновлено:

В SyBox это делается в Входящие > Уведомления и звук. 1) Нажмите на свой аватар внизу панели слева и выберите «Настройки устройства». 2) В разделе «Звук уведомлений» можно включить или выключить: 3) В блоке «Уведомлять о» включите или отключите нужные каналы: например, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, Личное сообщение или Команда. Настройка действует на всех ваших устройствах (блок виден, если подключено от 2 каналов). 4) Чтобы отключить уведомления в…

  1. Нажмите на свой аватар внизу панели слева и выберите «Настройки устройства».
    Preferences: Notifications, Play sound and Show message preview
  2. В разделе «Звук уведомлений» можно включить или выключить:
    • «Уведомления»
    • «Воспроизводить звук»: включает звук новых сообщений только на текущем устройстве
    • «Показывать превью сообщения»: показывает или скрывает текст в окне оповещения
  3. В блоке «Уведомлять о» включите или отключите нужные каналы: например, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, Личное сообщение или Команда. Настройка действует на всех ваших устройствах (блок виден, если подключено от 2 каналов).
  4. Чтобы отключить уведомления в конкретном чате, выберите «Без звука» в его меню.

Вопросы

Мне не приходят уведомления.

Проверьте по порядку:

1. Включен ли колокольчик? Если написано «Уведомления заблокированы в настройках браузера», зайдите в настройки сайта в браузере, разрешите уведомления для SyBox и обновите страницу.

2. Статус «Разрешение не предоставлено» означает, что вы закрыли системный запрос. Нажмите на колокольчик еще раз и выберите «Разрешить».

3. Включен ли этот канал в меню «Настройки устройства» в блоке «Уведомлять о»?

4. Не включен ли в чате режим «Без звука»? Он действует на всю команду.

5. Уведомления не приходят по чату, который открыт перед вами прямо сейчас.

6. Если отображается «Этот браузер не поддерживает уведомления», смените браузер или установите приложение.

Звук включен, но ничего не слышно.

Если написано «Звук включен, но уведомления выключены — вы его не услышите», включите уведомления кнопкой колокольчика.

Каждое уведомление дублируется.

Убедитесь, что SyBox не открыт в нескольких вкладках на этом устройстве, и обновите страницу или приложение до актуальной версии.

Подробнее о Уведомления и звук.