Электронная почта

Обновлено:

Где: Входящие > Электронная почта

Как читать письма

  1. Откройте диалог. Каждое письмо выглядит как карточка с указанием отправителя, адреса получателя, темы и короткого превью.
  2. Нажмите «Открыть письмо целиком», чтобы прочитать его полностью в интерфейсе SyBox. Для возврата нажмите стрелку назад.
    To read an email: "Open full email" marked on the screen in SyBox
  3. Непрочитанные письма отмечены точкой. Нажмите «Отметить как прочитанное», чтобы снять отметку.
  4. Предупреждения вида «DKIM не пройден — отправитель не подтверждён» или «Без подписи — отправитель не подтверждён» означают, что подлинность адреса отправителя не подтвердилась. Будьте осторожны со ссылками и файлами в таком письме.

Как ответить на письмо

  1. В диалоге по почте введите текст ответа и нажмите кнопку отправки. Откроется окно «Написать письмо» с вашим текстом.
    An email conversation: the reply typed in the box at the bottom, sent as an email
  2. Проверьте поля «От» (ваш почтовый аккаунт), «Чтобы» и «Тема».
  3. При необходимости отформатируйте текст: доступны жирный шрифт, курсив, списки, ссылки, изображения, размер текста, цвет и многое другое.
  4. Чтобы прикрепить файлы, нажмите на скрепку («Прикрепить файлы»). Дождитесь окончания загрузки.
  5. Нажмите «Отправить». Появится сообщение «Письмо отправлено».
  6. Чтобы удалить черновик, нажмите на значок корзины. SyBox спросит: «Отменить письмо?».

Если вы пишете на новый адрес уже существующего контакта, SyBox предложит: «Привязать этот адрес эл. почты?». После подтверждения входящие ответы с этого адреса будут попадать в текущий диалог.

Как открыть или сохранить вложение из письма

  1. Вложения отображаются плашками со скрепкой. Нажмите на имя файла, чтобы открыть его.
  2. Чтобы сохранить файл без открытия, нажмите на стрелку загрузки рядом с плашкой («Сохранить»). Файл скачается под своим именем на компьютер или телефон (как в браузере, так и в приложении).
    To open or save an email attachment: "Save" marked on the screen in SyBox
Можно ли скачать вложение, не открывая его?

Да. Нажмите на стрелку скачивания рядом с вложением.

Можно ли использовать «Ответить всем» или копию (Cc)?

Нет. Письма отправляются только на адрес, указанный в поле «Чтобы».

Как переслать письмо?

Откройте меню нужного письма и выберите «Переслать». Пересылать письма можно только в другие почтовые диалоги. Тема начнется с «Fwd:».

Появляется сообщение «Почтовый аккаунт не настроен».

К вашему рабочему пространству еще не подключена почта. Попросите администратора добавить ее в Настройки > Обмен сообщениями > Email API.