Как создать ссылку доступа
Обновлено:
В SyBox это делается в Входящие > Ссылки для гостевого доступа к диалогам. 1) Откройте меню диалога (правый клик по чату или меню внутри) и выберите «Создать ссылку для доступа». Также можно открыть раздел «Ссылки доступа» на панели слева (на телефоне — в главном меню) и нажать «Новый токен». 2) Заполните параметры: 3) Нажмите «Создать токен». 4) Скопируйте ссылку и пароль и отправьте партнеру. Пароль больше нигде не покажется, обязательно скопируйте его сразу.
- Откройте меню диалога (правый клик по чату или меню внутри) и выберите «Создать ссылку для доступа». Также можно открыть раздел «Ссылки доступа» на панели слева (на телефоне — в главном меню) и нажать «Новый токен».
- Заполните параметры:
- «Отправка (кто получит эту ссылку)»: внутренняя пометка для вас о получателе ссылки. Гость ее не увидит.
- «Имя, которое они увидят для вашего контакта»: имя клиента для внешнего пользователя вместо настоящего. Оставьте пустым, чтобы показать реальное имя.
- «С номера»: отображается, если в канале подключено несколько номеров.
- «Срок действия истекает (необязательно)»
- «Пароль (6 цифр, необязательно)»: если оставить пустым, SyBox сгенерирует пароль автоматически.
- «Читабельная история»: «Вся история» или «С этого момента».
- «разрешения»: действия гостя. Можно включить: «Чтение внутренних сообщений», «Отправить контакту», «Отправить внутренний», «Отправить медиа», «Удаление сообщений контактов», «Удалить внутренние сообщения» и «Реагировать», либо воспользоваться кнопками «Все, кроме удаления» и «Все разрешения». Чтение сообщений клиента включено всегда.
- «Примечания» (необязательно)
- Нажмите «Создать токен».
- Скопируйте ссылку и пароль и отправьте партнеру. Пароль больше нигде не покажется, обязательно скопируйте его сразу.
Вопросы
Как изменить пароль у созданной ссылки?
У готовой ссылки пароль сменить нельзя. Создайте новую ссылку с новым паролем, а старую отключите или удалите.
В меню диалога нет пункта «Создать ссылку для доступа».
Для этого требуется разрешение «Управление ссылками на беседы». Ссылки доступа нельзя создавать для почтовых переписок, личных чатов с коллегами и комнаты команды.
Увидит ли партнер другие чаты или номер телефона клиента?
Нет. Доступ открывается строго к одному чату, а номер телефона клиента всегда надежно скрыт.
Партнер потерял пароль. Что делать?
Посмотреть старый пароль невозможно. Создайте для него новую ссылку доступа, а прежнюю отключите.
Подробнее о Ссылки для гостевого доступа к диалогам.