Как отправить фото, видео или файл

Обновлено:

В SyBox это делается в Входящие > Отправка сообщений. 1) Нажмите на скрепку. 2) Выберите «Фото / Видео», «Камера» или «Документ». 3) Откроется предпросмотр. При желании добавьте текст в поле «Подпись». 4) Нажмите отправку или «Отмена».

  1. Нажмите на скрепку.
    The paperclip button that attaches a photo, video or file
  2. Выберите «Фото / Видео», «Камера» или «Документ».
    • Фото, отправленное как «Документ», уходит без сжатия в исходном качестве.
    • На телефоне «Камера» запускает встроенную камеру. На ПК открывается съемка внутри SyBox с кнопками «Сделать фото» и «Переключить камеру».
  3. Откроется предпросмотр. При желании добавьте текст в поле «Подпись».
  4. Нажмите отправку или «Отмена».

Также можно просто перетащить файл в окно чата («Перетащите файл для отправки») или вставить скриншот из буфера.

Вопросы

Можно ли отправить геолокацию?

Нет. Отправить геопозицию из SyBox нельзя. Когда геопозицию присылает клиент, она открывается на карте. Кнопкой «Сохранить местоположение» её можно сохранить в карточку контакта.

Почему нет иконки скрепки?

Возможно, отправка файлов отключена в настройках рабочей области или у вас нет прав на передачу медиа. SMS-диалоги поддерживают только текст, а в эл. почте используется отдельная кнопка «Прикрепить файлы».

Подробнее о Отправка сообщений.