WooCommerce
Обновлено:
Где: Настройки > Интеграции > WooCommerce
Для чего это нужно:
Подключите магазин WooCommerce (WordPress) так же, как подключается магазин Shopify: его клиенты попадают в CRM, каждый новый заказ отображается в диалоге покупателя в виде карточки заказа, а покупатели получают выбранные вами уведомления о заказах в WhatsApp.
- В WordPress откройте WooCommerce › Настройки › Дополнительно › REST API, добавьте ключ с правами Чтение/Запись (Read/Write) и сохраните обе его части.
- В SyBox перейдите в Настройки > Интеграции > Интеграции и в блоке WooCommerce нажмите «Подключить магазин».
- Заполните поля «Адрес магазина» (начинается с https://), «Ключ клиента» (ck_…) и «Секретный ключ клиента» (cs_…), затем сохраните.
- В разделе «Сообщения о заказах» выберите шаблон для каждого уведомления, которое нужно отправлять: «Заказ оформлен», «Заказ выполнен», «Заказ отменён», «Заказ возвращён», а с помощью кнопки «Добавить статус заказа» — ещё до пяти статусов вашего магазина или плагина доставки («Название статуса в WooCommerce», например shipped или out-for-delivery).
На карточке отображается «Заказов здесь:» с количеством скопированных заказов. Пауза останавливает отправку всех сообщений и копирование до возобновления; ничего не удаляется. Кнопка «Удалить» удаляет вебхуки, созданные SyBox в магазине, и заказы магазина в SyBox; карточки самих клиентов сохраняются.
«Магазин отклонил этот ключ.»
Убедитесь, что у ключа есть права Чтение/Запись (Read/Write) и что он не был отозван в WooCommerce, затем вставьте его снова.
«Магазин не ответил.»
Проверьте адрес магазина и убедитесь, что в магазине включён REST API.